Merinos Teppichreinigung

Kann ich nur weiterempfehlen. Sehr gut und ich bin super zufrieden. Ein andermal gern wieder! Besten Dank!

Ich bin mehr als zufrieden!!Das Ergebnis der Reinigung kann sich sehen lassen. Der Mitarbeiter kam pünktlich und war sehr freundlich. Das Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Ich bin sehr zufrieden und kann die Teppichreinigung Merinos Teppichreinigung weiterempfehlen!

Sie übernehmen jedoch keine Verantwortung. Da sie die anderen Flecken auf unserem Teppich nicht entfernen, werden Sie auf die Frage, warum der Fleck nicht abgeht, antworten, dass Sie ihn zu Hause waschen, vielleicht Çınar. Außerdem schicken sie die nasse Version, also denken Sie sorgfältig über den Teppich nach! ... Ich werde Ihren Kopf nie wieder hergeben.

Wir haben von euch einige Teppiche reinigen lassen und das war einfach Perfekt. Von der Abholung bis zur Reinigung und zur Zustellung hat alles bestens geklappt. Sehr schnell, die Teppiche sind super sauber und alles war den Wünschen entsprechend. Danke. Gerne wieder. Liebe Grüße.

Hammer Unternehmen! Sehr nette Mitarbeiter und super Preise!

Enttäuschende Erfahrung mit Merinos Teppichreinigung: Mangelnde Reinigung und respektloser KundenserviceIch möchte meine außerordentlich enttäuschende Erfahrung mit der Teppichreinigungsfirma Merinos teilen. Nachdem ich zwei Teppiche zur Reinigung gebracht hatte, stellte ich fest, dass diese sichtbar nicht gereinigt wurden. Der Schmutz war immer noch deutlich sichtbar und es schien, als hätten sie die Teppiche lediglich oberflächlich befeuchtet und dann zurückgeschickt.Darüber hinaus war der Teppich nach der angeblichen Reinigung mit Fusseln übersät und zu meinem Entsetzen sogar mit einer Spinne verunreinigt (siehe beigefügtes Foto, ist leider in den Fusseln und ich möchte Sie nicht rausfischen). Es ist äußerst frustrierend, dass ein professionelles Unternehmen solch ein Ergebnis liefert, nachdem man eine gründliche Reinigung erwartet.Als ich das Unternehmen darauf ansprach und nach einer Erklärung für den sichtbaren Schmutz fragte, wurde ich respektlos behandelt. Der Kundenservice war unhöflich und zeigte keinerlei Bereitschaft, das Problem zu lösen oder sich für die mangelhafte Arbeit zu entschuldigen.Als Kunde habe ich ein Recht auf eine angemessene Dienstleistung, insbesondere wenn ich für eine Teppichreinigung bezahle. Die Erfahrung mit Merinos war jedoch alles andere als zufriedenstellend. Ich bin der festen Überzeugung, dass sie die Teppiche lediglich oberflächlich befeuchtet haben und keinerlei gründliche Reinigung durchgeführt haben.Ich rate anderen dringend davon ab, ihre Teppiche dieser Firma anzuvertrauen, da sie offensichtlich nicht in der Lage sind, die erwarteten Ergebnisse zu liefern und zudem einen respektlosen Kundenservice bieten. Ich werde meine Teppiche nun zu einer anderen Teppichreinigungsfirma bringen und hoffe auf eine bessere Erfahrung. Es ist bedauerlich, dass Merinos meine Erwartungen nicht erfüllt hat und ich diese negative Bewertung abgeben muss.