G. Frascella GmbH

Leider nicht zu empfehlen!!Eines Meisterbetriebs nicht würdig!!

Wir wurden hier sehr gut Beraten. Vorher hatten wir noch nie einen Kamin und sind jetzt über glücklich! Die Bestellung, Lieferung und die Montage hat super geklappt.Der Inhaber war wirklich freundlich und hat alle Fragen beantwortet.Die Montage ging auch zügig voran, obwohl noch das Loch gebohrt werden musste.Zusätzlich gab es noch Anzünder geschenkt.Wir sind mit allem Zufrieden!

Sehr kompetente und nette Mitarbeiter mit guter Beratung und fairen Preise, da konnte man nach der Beratung nichts anders machen als auch gleich kaufen.

Waren dort um uns als absolute Ofen anfänger zu Informieren. Wir fühlten uns gut aufgehoben und beraten, man ging auf alles ein. Selbst bei unserer Preisvorstellung erklärte man uns alles.Werden unseren Ofen Definitiv dort Kaufen.

Super Beratung und genau unsere Wünsche berücksichtigen.

Kamin wurde im April 2022 bestellt, ca drei Monate Wartezeit wurde vorausgesagt. Heute, Juli 2024, ist Kamin immer noch nicht geliefert worden.Verkäufer meldet sich nicht mal von alleine oder informiert über den aktuellen Stand…. Service sehr schlecht.

Obwohl der Ofen für mich reserviert war, wurde dieser an jemand anderen verkauft. Meine Frage nach dem Grund wurde nicht beantwortet.

Wir haben uns hier vor ein paar Wochen auf den Tipp eines Kollegen hin nach einem Kaminofen erkundigt. Die Beratung im Kaminstudio war freundlich, umfassend und letzten Endes zielführend: wir haben einen Ofen gekauft.Hierbei kam man uns schon bei der Auswahl entgegen, ohne sofort Druck aufzubauen. Der kurzfristig geplante Besuch bei uns zwecks Aufmass und Beratung führte zu einem ebenso schnellen Vertragsabschluss.Der Aufbau nur eine Woche später war aus unserer Sicht professionell und ging zügig über die Bühne. Meine Frau freut sich seitdem über die angenehme Wärme im Haus.Wir können diesen Ofenbauer nur wärmstens (natürlich!) empfehlen.

Obwohl uns der Kamin zu Ende Januar 2023 zugesagt würde warten wir auch jetzt (Mai 2023) immer noch vergeblich auf den Kamin. Auf eMail wird leider überhaupt nicht geantwortet.