Faltenbacher Jalousienbau GmbH & Co. KG

Wenn ich die zuletzt abgegebenen schlechten Rezensionen lese, will ich folgendes dazu beitragen: bei mir war ein vor ca. 15 Jahren montierter Raffstore kaputt (Seile bzw. Halter gerissen). Hatte eigentlich angerufen, weil ich einen Servicetermin ausmachen wollte. Am Telefon wurde mir aber erläutert, wie ich das selbst beheben könnte. Nachdem die Ersatzteile für wenige Euro da waren nochmaliges Telefonat mit Schritt-für-Schritt Erklärung und mir gelang die Reparatur problemlos ... dabei bin ich bestimmt kein Profi-Handwerker. Top ..... eigentlich ging ich davon aus, die kommen zu zweit oder dritt und ich zahle einen dreistelligen Betrag.

Super sauberen Eindruck hinterlassen beim Tag der offenen Tür

Top Firma

Service, wie man es sich wünscht! Respekt!Ich hatte ein Problem mit meiner Jalousie. Telefonisch erklärte mir man, wie ich dieses selbst lösen kann. Einfach, verständlich, freundlich, kompetent und kostenlos!!!5 Sterne für hervorragenden SERVICE!!!

Einfach nur ein Witz diese Firma! Terminvereinbarung und Fachgerechtes anbringen für Faltenbacher ein Ding der Unmöglichkeit. Bei 2 von 5 Rollos musste nachgebessert werden. Der Defekt wurde 5 mal gemeldet und nach 6 Wochen immer noch nicht behoben. Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten. Man wurde auch nicht informiert das es termintechnisch nicht klapt! Nie wieder!

Sehr gutes Unternehmen mit absolut fähigen Mitarbeitern

Wir warten seit mehr als 6 Monaten (seit Feb. 2019) auf die Behebung eines Sturmschadens (Eintrag vom Mitte 2019). Qualität ansonsten gut. Ein anderer Garantiefall wurde innerhalb 2 Wochen behoben.Rolloschaden vom Feb. 2019 wurde nun im April 2021 repariert und Fa. hat sich entschuldigt und dafür einen guten Preis und gemacht. War wohl eine Ausnahme.

Sehr gutes Fachpersonal, wurde sofort bedient und meine Markise repariert, vielen Dank