Asklepios Klinik Altona - Gastroenterologie

War bei Prof. Dr. Pohl aufgrund meiner Bauchspeicheldrüse in Behandlung. Von der Anmeldung über die Behandlung bis zur Diagnose war ich in sehr guten Händen. Bei der Einweisung in die Asklepios Klinik gab es kleine Schwierigkeiten welche die Damen im Büro von Prof.Dr. Pohl auf den kurzen Dienstweg geregelt haben. Habe mich jederzeit sicher und gut behandelt gefühlt und kann Prof.Pohl und sein Team nur weiterempfehlen.

Unfreundliches, inkompetentes und unmenschliches Personal - sowohl die Schwestern als auch die Ärzte!!!!!Meine Oma ist am 26.08.2020 auf der Station 10b verstorben.Nachdem ich den Tod ein wenig verdauen konnte, möchte ich auf diesem Wege mitteilen, wie unmenschlich meine Mutter und ich im AK Altona auf der Station 10b behandelt worden sind.Einen Tag vor dem Tod bekamen wir einen Anruf aus dem AK Altona, dass meine Oma in den nächsten 24 Stunden versterben wird. Somit machten wir uns auf direktem Wege zu ihr ins Krankenhaus. Auf der Station angekommen, machte man uns darauf aufmerksam das lediglich 1 Person, 1 Stunde pro Tag ins Patientenzimmer darf. Allerdings lag hier erstens ein Sterbefall vor und zweitens befand sich meine Oma alleine im Zimmer (wir wären keine Gefährdung für anderweitige Patienten gewesen). Somit fragten wir höflich auf der Station nach, ob es möglich wäre das außer die eigene Tochter auch die Enkelin sich nochmal verabschieden könnte (auch nur kurze 5 min.). Dies wurde mit einer sehr unfreundlichen und pampigen Art und Weise sowohl von den Schwestern als auch von dem zuständigen Arzt sofort abgelehnt. Mit Unverständnis und Trauer musste ich sofort die Station verlassen und wurde ins Wartezimmer geschickt. Somit hatte ich keinerlei Möglichkeit mich von meiner Oma zu verabschieden!! Nachdem meine Mutter sich verabschiedet hatte und zu mir ins Wartezimmer zurückkehrte, teilte sie mir mit, dass die ganzen Hände und Arme von meiner Oma komplett blau zerstochen waren. Im Endeffekt wissen wir nicht, was die Schwestern und Ärzte dort mit ihr gemacht haben. Zudem habe ich absolut KEIN Verständnis für diese Unmenschlichkeit und muss nun meine Trauer bewältigen ohne das ich mich verabschieden konnte.Mein Fazit: NIE WIEDER AK ALTONA! Einfach nur furchtbar und ekelhaft solch ein Verhalten von Menschen!