Neue Goldschmiede Anja Jurkschat

Sehr schade…Vorab, Krankheit kann jeden treffen, nichts desto trotz wäre es möglich gewesen, eine Enttäuschung bei Kunden zu verhindern.Wir hatten im Februar Ehe-Ringe bestellt. Die Hochzeit war für Ende April vorgesehen. Obwohl von Frau J. versprochen, erfolgte kein Kostenvoranschlag. Da die Hochzeit aus anderen Gründen verschoben werden musste und wir beruflich länger abwesend waren, haben wir Sie (unglücklicherweise) nicht sofort an unseren Auftrag erinnert. Wir waren im guten Glauben, dass alles in Arbeit war. Im April wollten wir dann uns persönlich im Geschäft erkundigen, jedoch war es plötzlich geschlossen. Keine Antworten auf Anrufe oder Mails. Später gab es sogar von anderen Kunden Plakataufrufe. Als dann Anfang Mai (nach dem ursprünglichem Hochzeitstermin) endlich eine E-Mail kam, dass wir den hinterlegten Musterring abholen könnten, uns aber einen neuen Goldschmied suchen sollten (und obendrein noch ein „Smiley“ dahinter eingefügt war) wurde uns klar, dass Frau J. unseren Auftrag nie begonnen hatte. Und das, obwohl das Geschäft noch offen gewesen ist und erst im April niemand mehr zu sehen war. Das ist äußerst Kundenunfreundlich, da hätte sie schon im März sagen können, dass sie es nicht schafft oder kein Interesse hat. Für den Kunden letztlich einfach nur enttäuschend und traurig. Zudem war klar, dass das Fertigen der Ringe ca. 8 bis 10 Wochen in Anspruch nimmt, so dass sie spätestens Ende Februar hätte anfangen müssen.

Ich hatte ein Problem mit meinem Ring und mir wurde super geholfen.

FREUNDLICHE BEDIENUNG, FACHLICHE KOMPETENZ, ANGEMESSENE FINANZIELLE FORDERUNG, KONTAKTAUFNAHME ETWAS SCHWIERIG, ABER UNBEDINGT LOHNENSWERT.

⚓Verdient schon lange eine Bewertung!!⚓Super schnelle Fertigstellung, saubere Arbeit und hält immer was sie verspricht. Man findet in der Umgebung keinen weiteren Goldschmied der noch selber Schmuckstücke bearbeitet, repariert oder auf Kundenwunsch herstellt, alle anderen schicken alles weg und lassen es machen mit 3 Wochen Wartezeit.Immer freundlich bedient worden und nun schon seit Jahren Kunde.Faire Preise sehr zu empfehlen

Frau Jurkschat ist sehr nett und freundlich und arbeitet sehr ordentlich!

Empfehlenswert!

Wie der Name schon sagt, eine kleine aber feine Goldschmiede. Mir gefallen dort vorallem die interessanten Ringe.

Wir haben unsere Eheringe von Anja Jurkschat fertigen lassen. Inzwischen tragen wir die Ringe seit über 4 Monaten Tag und Nacht und sind nach wie vor überglücklich mit dem Ergebnis. Die Goldschmiedin hat uns fantastisch beraten in Bezug auf Form und Design - aber auch in Sachen Ringgröße. Handwerklich sind die Ringe perfekt gearbeitet. Rundum tolle Arbeit.

Die sehr nette Goldschmiedin konnte mir verständlich meine Kritikpunkte widerlegen, vielen Dank dafür. Alles gut - empfehlenswert