WILDWECHSEL

Teurer Laden. Die für mein Rad benötigten Bremsbeläge wurden mir für 20 Euro verkauft, online gibt es sie bei seriösen Händlern für 7 Euro.Ich zahle wirklich gerne etwas mehr für den Einzelhandel, halte aber den dreifachen Preis für ungerechtfertigt. Beim nächsten mal also doch wieder übers Internet.

Bin über Reisbrettstift gefahren und hatte einen Platten. Info von auf mich sehr arrogant wirkenden Verkäufer: Es müsste ein neuer Schlauch eingebaut werden und dabei könnte der Motor beschädigt werden. Für mein Fahrradmodell bekommt er keine Ersatzteile. Das Risiko der Reparatur wäre für ihn zu groß und er hat die Reparatur abgelehnt.Mein Nachbar brauchte für die Reparatur ein Reparaturset und 15 Minuten Zeit, Reifen wieder ganz.Bei einer solchen Fehleinschätzung einer kleinen Reparatur frage ich mich, wie sieht hier das Fachwissen aus?Ich für mich habe mich entschieden, in diesem Laden kein neues Fahrrad zu kaufen.

Wir haben unsere zwei E-Bikes von Haibike zur Inspektion dort abgegeben und waren sehr zufrieden. Der Mitarbeiter aus der Werkstatt ist super kompetent und freundlich. Er hat uns super zu unseren Rädern aufgeklärt und Tipps gegeben von denen wir noch nix wussten. Preise hatten wir im Vorfeld mit anderen Fachgeschäften verglichen und Wildwechsel war hier mit am günstigsten. Insgesamt war alles Perfekt und wir würden jederzeitzeit wieder kommen. Vielen Dank.

War zur Reparatur meines 12 Jahre alten Koga dorthin, auf Empfehlung von Fahrrad Franz die nur nach 6+ Monaten einen Termin boten.Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent (!) und zuverlässig. Das Ergebnis war gut und der Preis fair. Und das alles bei geringen Wartezeiten auf einen Termin.Die Reparatur war noch am selben Tag abgeschlossen!!Nachdem bei den Radebern am Münsterplatz der Service immer schlechter wurde ist das meine neue Go-To-Werkstatt.

Es tut mir um jeden Cent leid, den ich hier kürzlich ausgegeben hatte. Ich habe nett und freundlich bei der Werkstatt gefragt, was es kosten würde, mein neues Rad checken und die Schaltung einstellen zu lassen. Da es sich um ein Canyon handelt, war der Mitarbeiter sofort sehr arrogant und abfällig, hat sich nicht besonders für meine Bitte interessiert und mir empfohlen, das Ding wegzuschmeißen und zurückzuschicken" und mir nahegelegt

Haben jetzt das zweite Rad beim Wildwechsel gekauft.Beratung beim Kauf war sehr gut und die Mitarbeiter in der Werkstatt sind freundlich bei Fragen zur Technik habe es klar verständliche Antworten.Sie wie es jetzt aussieht würde ich dort wieder kaufen

Vielen Dank für die prompte Reparatur meines Fahrrades obwohl der Terminkalender der Werkstatt gut gefüllt war. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe diese Woche (Juni 2023) eine Inspektion an unserem Ebike/Pedelec durchführen lassen. Von der Werkstatt bin ich sehr angetan. Dort habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal war sehr professionell und freundlich.Einen Stern ziehe ich ab, weil ich die allgemeinen Verkaufsmitarbeiter nicht sehr freundlich fand. Ich hatte zwar nur kurz mit Ihnen beim ersten Betreten und beim Bezahlen zu tun, da gab es aber jeweils Kommentare, die ich nicht sehr kundenfreundlich fand.