Leichum Sanitär- und Heizungstechnik GmbH

Am Mittwoch habe ich die Firma Leichum wegen einer defekten WC-Spülung kontaktiert (kein Notfall), am Donnerstag wurde ich zur Terminabsprache angerufen, am Freitag kam schon der Handwerker und brachte alles in Ordnung. Ich bin sehr zufrieden mit Service und Leistung!

Statt neben dem Waschmaschinenanschluss einen Anschlusses für einen Gartenschlauch zu installieren, wurde ein Zwischenstück ohne Ventil montiert, so dass mit dem Zulauf für die Waschmaschine gleichzeitig aus dem offenen Zusatzteil das Wasser in den Raum floss. In der Auseinandersetzung mit dem Geschäftsführer musste ich feststellen, dass es keinerlei Interesse für meinen Kundenwunsch gab.

Seit Monaten wurde das Wasser meiner Dusche nur lauwarm. Was ich im Sommer noch hinnehmen konnte, wollte ich in den kalten Wintermonaten ändern. Nichts geht über eine schöne entspannende Dusche.Auf Empfehlung wandte ich mich an die Fa. Leichum. Die Terminvereinbarung ließ ein wenig auf sich warten, klappte dann jedoch problemlos. Und besonders erwähnenswert ist die Tatsache, dass der Termin auch pünktlich eingehalten wurde.Meine Vermutung, die Mischbatterie könnte defekt sein, hat sich heute bestätigt. Der sehr sachkompetente Monteur hatte gleich eine passende Ersatzarmatur dabei und baute sie ratzfatz ein.In einer halben Stunde war der Drops gelutscht und ich kann mich wieder unter einer wohltemperierten Dusche aalen.

Ich kann nur davon abraten, die Dienste" dieser Firma in Anspruch zu nehmen. Die durch die Firma verursachten Mängel beim Einbau einer neuen Heiztherme sind kaum noch aufzuzählen und werden durch Leichum nicht behoben. Die Firma reagiert nicht auf emails

Leider waren die Mitarbeiter viel zu spät, haben lediglich die Therme durchgepustet und 40% mehr Arbeitszeit berechnet als sie tatsächlich Leistung erbracht haben. Das Resultat war eine horrende Rechnung, welche zusätzlich Corona Tests umfasst hat…; Immerhin haben sie die Briefmarken nicht abgerechnet. Nie wieder.

Sehr freundlich, sehr fachkundig - und vor allen Dingen sehr schnelle Hilfe! Die Heizung läuft wieder. Vielen Dank!

Sehr unfreundlich „wir machen nur kaputt“, auf meine Frage, ob man die Fliesen auch herauslösen kann. Die Videokamera, die eigentlich für die Analyse des „Innenlebens“ unserer Badewanne bestellt war, hatte der Monteur gar nicht erst dabei. Ich habe die Beauftragung vor Beginn der Arbeiten schon abgebrochen.

Die Firma ist mit zwei Handwerker aufgetaucht und hat entsprechend doppelte Arbeitsstunden in Rechnung gestellt. Effektiv gearbeitet hat nur ein Mitarbeiter, der andere hat gelegentlich mal ein Werkzeug gereicht.

Von diesem Unternehmen kann ich nur abraten: sehr unfreundliches Personal und extrem aggressive Autofahrer. Über überteuerte Rechnung sollten Sie sich besser nicht wundern. Irgendjemand muss ja für die Knöllchen der Fahrer und die Reparatur der ramponierten Fahrzeuge bezahlen.

Die Firma hat bisher unser Haus in sämtlichen Installateurs-Dingen betreut ... aber so ne Aussage wie wir kommen dann vielleicht übermorgen Nachmittag" bei einem akuten Wasserrohrbruch geht halt so gar nicht ... es kann nicht sein