iko Sportartikel Handels GmbH

Super Beratung beim heutigen Einkauf!Des Weiteren großen Dank an den sympatischen Simon vom Textilwarenbereich, der sich sofort und unkomplitziert um meine Anliegen bemüht hat!Beim nächsten Mal nehm ich eine Tafel Schokolade aus Österreich mit ;)

Sehr gute Auswahl im Shop, toller Service und immer ein Reise wert!Besonders gut empfinde ich die Beratung aller Kolleg*innen vor Ort in den einzelnen Fachabteilungen, sowie den Service.Hatte defekte Tourenschuhe, die seitens IKO kurzfristig bearbeitet wurden und wir eine sehr kundenorientierte Lösung gefunden haben.Einziges Manko, ich wohne dort um die Ecke, bin recht oft dort und ich kaufe immer was weil das Angebot einfach riesig ist und man ja doch immer was braucht" ;)"

Liebes Team von iko Raubling,ich war vor Kurzem bei euch in Raubling auf der Suche nach einem Gravel Bike und habe eine sehr gute Erfahrung gemacht. Euer Personal war äußerst freundlich und fachkundig. Trotz der vielen Kunden, die sich im Shop befanden, wurde sich ausreichend Zeit genommen und auf meine individuellen Bedürfnisse eingegangen.Besonders hervorheben möchte ich eure tolle Beratung, die mir sehr geholfen hat. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und konnte mich auf eure Empfehlungen verlassen. Außerdem finde ich euer Preis-Leistungsverhältnis hervorragend.Insgesamt war mein Besuch bei euch eine rundum positive Erfahrung und ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen!Mit meinem neuen Corrarec Allroad A1 bin ich wunschlos glücklich und würde es jederzeit genauso wieder kaufen.

Habe schon viele Räder und anderes dort gekauft. Immer Top Beratung, super Service!Hatte jetzt ein technisches Problem wo der Händler nichts dafür kann sondern SRAM, diese Komponente wurde nicht nur getauscht sondern auch durch die bessere Variante ersetzt! Wo gibt es noch so einen tollen Kundenservice?! Echt Top!!

Ich habe mir im Februar ein E-Bike gekauft. Die Beratung durch den Fachverkäufer Rad war sehr kompetent und freundlich. Für die Beratung wurde sich Zeit genommen und es wurde jede Frage beantwortet. Ich bin der Meinung bei Iko Raubling ist der KUNDE KÖNIG.

Freundliche motivierte Mitarbeiter Sehr gute Beratung und Empfehlung bei der Auswahl von meinem Rad.Konnte ein Zubehörteil an mein Fahrrad nicht montieren da die Schrauben die dabei sind nicht passend waren kurzer Anruf gegen Mittag und am nächsten Tag waren die richtigen Schrauben per Post im Briefkasten unglaublich Leute bin sehr zufrieden. Danke

Kunde wird bei Reklamationen und Nutzen des DAV Rabatts offenbar gerne nach Hause geschicktMeine Wanderschuhe waren nach 10 Monaten kaputt. Die Sohle löste sich. Bei der Reklamation wurde ich erstmal darauf hingewiesen, dass ich die Schuhe säubern müsse, bevor sie eingeschickt werden können. Erst nach viel Bitten und dem Hinweis, dass ich dafür mehr als 40 Kilometer radeln müsse, nahm man ausnahmsweise die Reklamation auf. Dann hörte ich nichts und meldete mich 10 Tage später. Daraufhin die Antwort, ich könne neue Schuhe dieses Modells haben. Ich signalisierte, dass ich daran kein Interesse habe, weil es lange gedauert hat, bis die Schuhe so eingelaufen waren, dass sie keine Druckstellen mehr verursachten und kurz darauf kaputt waren. Schließlich das Entgegenkommen, dass ich mir andere Schuhe aussuchen könne. Also wieder hin. Die neuen Schuhe kosteten mehr und ich zückte meine Kundenkarte. Nun: Der Rabatt könne nur gegeben werden, wenn ich den DAV Ausweis vorlegen würde. Und das obwohl dies auf der Kundenkarte vermerkt ist! Also wieder nach Hause geradelt und nochmals hin, um endlich die Schuhe zu holen. Ganz schön viele Kilometer und Zeitaufwand für die Abwicklung einer Reklamation. Im Internet gehts einfacher, schneller und ohne viel Diskussion.

Wir kommen immer gerne zu IKO nach Raubling. Man kann in Ruhe alleine schauen, möchte man Beratung, bekommt man sie. Die Beratung ist sehr gut, freundlich und sehr kompetent. Wir kaufen unsere komplette Sportbekleidung hier. Auch bei Reklamationen immer unkomplizierte Abwicklung. Besser geht es nicht.

-Sehr große Auswahl-zuvorkommende und nicht aufdringliche Beratung-Preise wie im Internet aber zusätzlich noch mit persönlicher und professioneller BeratungKomme gerne wieder!

Super kompetentes, freundliches und hilfsbereites Personal! Hinzu kommt ein umfangreiches Sortiment! Habe hier vor 2 Jahren einen Fahrradhelm gekauft und haben ein Kleinteil verloren -> die Mitarbeiterin hat das Kleinteil vom Hersteller angefragt und ich konnte es 4 Tage später kostenlos abholen! Vielen Dank!