Aquaristikshop Mair / aqua-pond24 - Peter Mair

Der Aquaristikshop Mair" in Schrobenhausen

Sehr guter Kundensupport!Ich habe eine Messner Teichpumpe gekauft, die undicht war. Herr Maier war tel. persönlich erreichbar und löste mein Problem per Ferndiagnose. Am Ende war es ein Montagefehler in der Pumpe, wo ein O-Ring verrutscht war. Dies kann auch bei einer Markenfirma wie Messner mal passieren, aber ohne Support wäre ich aufgeschmissen gewesen.Hinweis: Ich kenne Herr Maier nicht, wir sind weder verwandt noch verschwägert und mein Trauzeuge war er auch nicht.

Super Service - Gute Ware. Die Ware war schon am nächsten Tag nach Bestellung gut verpackt da. Auf Rückfragen, wurde sofort und kompetent reagiert und kulant gehandelt. Ganz klar den Daumen hoch bei Aqua Pond 24 !

Superschnelle Kaufabwicklung mit prompter Lieferung, bei Rückfragen erfolgte Rückruf, alles bestens, danke

Super Kundenservice! Bei der Installation und Problembehebung sehr behilflich, immer Rückruf erhalten. Kann man mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.

Nach telefonischer Beratung habe ich bei Herrn Mair im Shop einen neuen Teichfilter für Koi-Teich gekauft. Bin sehr zufrieden, es wurde schnell geliefert, gerne wieder.

Nach einem Ausfall meines Eheim Professional 4+ am Sonntag Abend beim WW (wann sonst?:)) habe ich es zum Anlass genommen, mir den schon längts ersehnten Oase Biomaster Therno 350 zu bestellen. Gleich nach der bestellung habe ich den Kundenservice (am Sonntag Abend) angeschrieben und kurz geschildert wie verzweifelt die Situation ist, ein 200 l Aquascape mit über 30 Planzenarten drinnen, die ohne jeglihe Filterung sind und gefragt, ob man nur wenn möglich, den Filter asap verschicken könnte? Was soll ih sagen: Montag morgen um 10:00 bekomme ich bereits die Versandsbestätigung zum Filter, Mittwoch Abend lief alles wie es sein soll:) Immer wieder und immer gerne!

Super Online Shop. Habe hier zum ersten mal bestellt.Mein Aquarium kam sehr schnell und sicher an bei mir.Werde bestimmt wieder bestellen.

Man wird als Kunde gut betreut und auch zurückgerufen wenn man Fragen hat . Sie nehmen sich Zeit für die Kunden