ISC Immobilien Service Center GmbH

Kompetenter Service , schnelle Hilfestellung und klare Auskunft. Objektive Beurteilung und keine falschen Versprechungen

Ein Stern ist noch zu viel!Es wird sich nicht an Absprachen gehalten. Termine (Handwerker, Ablesungen) werden nicht weitergegeben. Bei Konfrontation deswegen wird man als Lügner hingestellt. Die Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Kompetenz ist eine Katastrophe. Ich habe mich informiert, was eine Hausverwaltung unseriös macht - es treffen fast alle Punkte zu!

Ich kann das Unternehmen nicht weiterempfehlen.die Rasenpflege ist nicht gut, entweder er wird so kurz gemäht, das er ausbrennt, oder er wird lange nicht gemäht.Am liebsten wäre es dem Unternehmen, 12 mal zu kassieren, aber nur 3 mal mähen.Reparaturen und Angebote sind nicht Marktgerecht. Es gibt immer Handwerker, die es günstiger machen. Das gibt zu denken.....Besuchen Sie mal das Büro, da liegen die Ordner am Boden.Also, ich habe gekündigt, Ärger, Ärger, Ärger geht es nicht.

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Für alles muss man ewig hinterher rennen und darauf warten. Je nach Situation wird einer mit der Aussage der Ansprechpartner sei momentan in einer Besprechung und würde nach dieser

Kurzfassung: Sehr schlechter Service. Man wird ständig vertröstet und Rückrufzusagen werden nicht eingehalten!Die Nebenkostenabrechnung vom letzten Jahr dauerte ewig. Auf Nachfrage wurde noch um 2 Wochen Zeit gebeten. Nach über 3 Wochen(!) haben wir nochmal hinterher gerufen. Darauf hin wurde gesagt dass die Unterlagen angeblich bereits vor 4 Tagen bei der Post aufgegeben wurden. Mittlerweile ist dies wieder über 2 Wochen her. Auf erneute Nachfrage wurde eine Zusendung per Mail zugesichert. Nachdem 2 Stunden später immer noch kein Mail eingegangen ist, haben wir nochmal angerufen. Dann kam es noch dicker: Es tut uns wirklich leid. Nach Durchsicht der Ordner haben wir bemerkt dass ihr Schreiben NICHT per Post raus gegangen ist". Unvorstellbar

Den vorherigen Bewertungen kann ich mich nur anschließen. Seit sechs Monaten versuchen meine Frau und ich jemanden kompetenten zu erreichen, es gibt nie jemanden der Auskunft geben kann und man wird von Woche zur Woche nur vertröstet. Die versprochenen Rückrufe werden nicht durchgeführt. Einen vorgesetzten zu sprechen ist nie möglich, ein Rückruf durch diesen ebenfalls nicht. Reparaturen im Haus werden trotz mehreren Aufforderungen nicht durchgeführt. Hausgeldabrechnung für 2020 gibt es Ende Oktober 2021 noch immer nicht.

Für mich eine rundum perfekte Hausverwaltung! Danke den Damen Sterner, Weber und Kolleg*Innen - immer hilfsbereit und freundlich!

Ich kann mich den ganzen kritischen Bewertungen nur anschließen. Wer sich Ärger, Zeit und Geld ersparen möchte, sollte sich unbedingt für eine andere Hausverwaltung entscheiden.