richmodent - zahnärzte Köln

Richmodent ist einfach schrecklich, weil sie über die geringsten organisatorischen Fähigkeiten verfügen. Man kann nie darauf vertrauen, dass sein Termin tatsächlich stattfindet. Meine Termine abgesagt wurden, ohne mich darüber zu informieren. Oder sie stornieren bereits vor einer halben Stunde, wenn man bereits auf dem Weg zur Klinik ist. Eine kurzfristige erneute Terminvereinbarung ist nicht möglich. Eine Behandlung hält dort ewig. Das Schlimmste von allem ist, dass sie die Probleme nicht sofort lösen können und uns keine Entschädigung anbieten können. Seien sie dort auf das Schlimmste vorbereitet.

Moderne und komfortable Praxis, die Behandlerin und die MFAs professionell und äußerst freundlich.Wir waren mit unserem sieben Wochen alten Sohn zur Trennung der oralen Bänder in der Praxis und waren mit der Behandlung sehr zufrieden.

Zungenband wurde durchtrennt. Frau Dr. Engelberts ist Expertin auf dem Gebiet, und das merkt man von A bis Z! Die versprochenen Ergebnisse sind eingetreten - unfassbar! Der Eingriff selber war schnell - Du bist hier in den besten Händen!

Ich kann nur positiv über die Zahnarztpraxis berichten.Termine werden eingehalten, keine großen Wartezeiten.Ich bin bei Frau Barsch in Behandlung. Sie nimmt sich Zeit und erklärt mir alles in Ruhe. Obwohl ich Angstpatient bin, fühle ich mich in der Praxis und vor allem bei Frau Barsch sehr gut aufgehoben.Meine bisherigen Behandlungen (Wurzelbehandlung und Paradontosebehabdlung) verliefen ohne Probleme und größtenteils schmerzfrei.Also alles TOP, macht weiter so.

Mein Sohn ist von kürzen ein Patient von Frau Dr. Müller.Ich bin sehr zufrieden. Tolle Praxis. Sauber , freundliche Personal, groß, Tolle Umgang mit Kinder.Tolle Beratung. Man fühlt sich dort richtig wohl.Nur zum empfehlen.Weiter so!!!

Meine vorherige Rezension wurde leider vom Inhaber bemängelt- Kritik ist scheinbar nicht erwünscht.Deshalb nochmal ganz sachlich formuliert:Bei Ankunft wurde zu verstehen gegeben, dass eine FFP2 Maske zu tragen wäre. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass diese Regelung nicht für das Praxispersonal greift (Hausrecht). Eine FFP2-Maske konnte für 1 Euro gekauft werden, eine Rechnung gab es nicht. Mein Mann hatte einen Termin am gleichen Tag, 3 Stunden vor mir, und bekam die FFP2 Maske kostenlos geschenkt. Im Wartezimmer saß eine Dame mit medizinischer (...) Maske -unterhalb der Nase getragen- das dazugehörige Schulkind trug keine Maske (laut Hausrecht haben alle Kinder ab 6 eine Maske zu tragen), das Kleinkind der Dame röchelte und schniefte vor sich hin.Das Angebot meinerseits einer Klärung des Sachverhalts (im Interesse der Praxis... Qualitätsmanagement...) wurde bisher nicht wahr genommen. Das war am 5.12.22

Durchtrennung von Lippen-, Zungen- und Wangenbändern unseres 3 Monate alten Sohnes.Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Alle Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen Sachverhalte zu erklären und sind sehr menschlich im Umgang gewesen. Heute, 4 Wochen später, haben wir gemeinsam mit Stillberaterin Stefanie Smolinski ein tolles Ergebnis erzielt und endlich einen schmerzfreien und zufriedenen Sohn.Danke für alles!

Finger weg! Nach einem Vorstellungstermin unseres 5jährigen Sohnes (nach einem Sturz war ein Eck-Milchzahn abgebrochen und der Nerv lag frei) wurde uns versprochen, dass wenige Tage später die OP unter Vollnarkose durchgeführt wird. Den Termin dafür wollte Frau Dr. Carvelli für uns blocken. Am Tag vor dem eigentlichen Eingriff sollte sich die Praxis wegen der genauen Uhrzeit mit uns in Verbindung setzen. Erst auf meinen Anruf hin stellte sich heraus, dass bei Richmodent/Richmokids niemand etwas von einem Termin wusste, somit unsere OP gar nicht geplant war.Unseren 5 jährigen Sohn hatten wir also vergeblich mental auf die OP vorbereitet. Als Alternative wurde uns ein Termin 10 Tage später angeboten, bei einem dringenden Eingriff zu lang. Es stellte sich im Nachhinein heraus, dass weder ein Kostenvoranschlag veranlasst war (wäre vor dem Eingriff notwendig gewesen), noch geklärt war, was überhaupt genau gemacht werden sollte. Aus meiner Sicht lag das auch daran, das Frau Dr Carvelli bei der Erstuntersuchung unsicher war, ob der Zahn zu erhalten war und sich Rat bei KollegInnen einholen wollte, was natürlich auch nicht geschehen war.Nach diesem äußerst unprofessionellen und für uns äußerst ärgerlichen Verhalten der Praxis, können wir Richmokids leider nicht weiter empfehlen, reine Zeitverschwendung. Wir haben glücklicherweise anschließend einen zeitnahen Termin bei den Zahnkindern in Sülz bekommen, wo wir bisher rundum zufrieden sind.

Seit 2 Jahren geht man da und findet immer neue Ärzte. Das ist nicht normal. Sie schaffen alles a.u Zahnschiene ab, was von der Krankenkasse übernommen wird. Zahnschiene bekommt man mit 200 Selbstbeteiligung. Die Praxis ist nicht mehr weiter empfehlenswert. Interesse nur an Geld."

Mein Kind kann nicht behandelt werden ohne sich vorher bei einer überteuerten Stillberaterin vorgestellt zu haben, die mit der Praxis zusammenarbeitet und Minutenweise abrechnet.