Tabak Brauer

Habe heute Zigaretten gekauft drei Winston weiß und drei Winston grün..hat man mir in die Tüte gepackt..und was ist passiert...es fehlte eine Schachtel...bin enttäuscht...und wütend auf mich selber...das ich nicht sofort kontrolliert habe...

Für Kartenzahlungen (Betrag > 10 Euro!) wird eine Gebühr von 50 Cent erhoben. Auf den Einwand, dass dieses Vorgehen weder zeitgemäß noch kundenorientiert sei, entgegnete die Mitarbeiterin, dass ich mich mit den Banken auseinandersetzen müsse, da diese dafür verantwortlich seien. Ich muss in dieser Einrichtung nicht einkaufen und werde Anbieter in Zukunft bevorzugen, die den Begriff Dienstleistung in ihrem Wertesystem verankert haben.