Moser Caravaning

Wir haben hier vor kurzem unser Wohnmobil gekauft und sind mit der Beratung sehr zufrieden gewesen (Herr Baier und Herr Wald). Sehr nette und Kompetente Beratung, hier hatten wir ein gutes Gefühl.Bei späteren Fahrzeug spezifischen Fragen und Mängeln wurden wir vom Werkstattmeister (Herr Höhler), Service, Ersatzteile (Herr Guyot) und Auftragsbearbeitung (Frau Weber) sehr freundlich und gut betreut.Auch das Werkstatt Team hat uns immer super weitergeholfen und unsere Fragen freundlich beantwortet.Ich hoffe natürlich das bleibt so!Super…… macht weiter so!

Wir haben vor kurzem unseren neuen Malibu hier gekauft und sind sehr zufrieden. Von der unkomplizierten und freundlichen Beratung durch Herrn Fehrmann waren wir begeistert und fühlen uns bei der Firma Moser sehr gut aufgehoben.

Oh, oh, diese Firma kann ich, aufgrund meiner Erfahrungen, nicht weiter empfehlen ! Es scheint mir, es geht hier mehr um Umsatz, als um Kundenfreundlichkeit/zufriedenheit oder Service! Ich bekam weder eine genaue Einführung bei meinem PÖSSL "

Wir sind seit Jahren sehr zufriedene Kunden bei der Firma Moser.In den vergangenen nicht einfachen Jahren hat die Firma Moser immer versucht es den Kunden so einfach wie möglich zu machen.Wir fühlen uns immer gut aufgehoben.Herr Höhler, Herr Wald und Familie Moser nehmen sich immer Zeit.

Wir waren zwei mal dort um uns nach einem Carthago zu erkundigen. Beim ersten mal fragen wurden wir schon mit wenig Lust beraten. Beim zweiten mal kamen wir kurz vor Feierabend und wollten den gleichen Verkäufer etwas fragen, worauf uns der Verkäufer zu erklären gab das gleich geschlossen wird..Kurz drauf stellte ich ihm noch eine Frage und er verwies uns noch einmal auf den Feierabend, worauf ich ihm deutlich sagte das ich das schon beim ersten mal verstanden habe. Seine Kollegin war aber wesentlich freundlicher in einem anderen Gespräch vertieft, trotz Feierabend.Erst wollten wir noch einmal wieder kommen, sind aber dann zu Mareien nach Aldenhoven gefahren und fühlen uns dort gut aufgehoben.

Freundliche und sehr kompetente Beratung durch Herrn Markus Gillmann.Große Auswahl bei Moser Caravaning.Fahrzeug wurde sehr gut an uns übergeben.Absolute WeiterempfehlungRenate und Wolfgang Itzerodt

2021 in Düsseldorf auf der Messe unseren Malibu-Kastenwagen bestellt, und diese Woche durften wir ihn endlich in Empfang nehmen! Professionelle, freundschaftliche und sehr nette Beratung durch Toni Fehrmann, großes gegenseitiges Vertrauen, große Auswahl bei Moser Caravaning und eben professioneller Service. Kastenwagen wurde 1A ans uns übergeben, alles wurde doppelt gecheckt! Absolute Weiterempfehlung! :-)

Heute fiel mir sprichwörtlich ein Stein vom Herzen. Nach stundenlanger Telefonie und Recherche im Internet nach einem Ersatzteil für meine alte Truma Heizung im Wohnmobil – nach Aussage von der Fa. Truma gibt es keine Ersatzteile mehr – fand ich bei Herrn Volker Guyot, Fa. Moser, Mainz-Hechtsheim, eine große Hilfe. Mit seiner netten, freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Art hörte er sich meine desolate Situation an. Seine beruhigenden Worte er wolle einmal im Lager nachsehen und anschließend seine Mitteilung er habe das Ersatzteil gefunden war für mich eine riesige Erleichterung.Wichtig, fand ich, dass er bei der Beratung auf meine persönlichen Fragen und Anliegen mit hilfreichen Informationen und Ratschlägen einging, so dass ich mich stets gut betreut fühlte. Vielen Dank nochmals.Der Kontakt mit der Fa. Moser, speziell mit Herrn Guyot, wird mir in positiver Erinnerung bleiben. Dies wird sicherlich bei künftigen Kaufentscheidungen Berücksichtigung finden.

Riesige Auswahl und das in dieser Zeit, Respekt. Die Beratung ist sehr kompetent und super nett. Kann ich wirklich nur empfehlen. Ich rate insbesondere zu einem Termin mit der Inhaberin. Die kennt sich echt gut aus.