EURONICS Betz

Nachdem die dort gekaufte Spülmaschine zuerst laut Mitarbeiter vor Ort „problemlos repariert“ werden können sollte, kam ohne weitere in Inaugenscheinnahme eine Mail, dass nur noch ein kompletter Neukauf in Frage kommt. Insgesamt ein sehr unfreundliches und unseriöses Geschäftsgebaren.

Produkt Online verfügbar und mit PayPal gekauft und gleich bezahlt. Dann kam später eine Email, dass es nicht lieferbar ist. Nicht schön...

Ich habe über das Internet eine Waschmaschine gekauft. Der Kundenservice war prima, Telefonate und Rückruf, nachdem sich der Sachbearbeiter erkundigt hat, schnell und kompetent.Lieferung kam sehr schnell.

Habe bei 2 verschiedenen Verkaufswellen 2 unterschiedliche PS Bundles gekauft. Nachdem aus der Zentrale alles okay war, wurde ein Bestellung vor Ort von Elektro Betz storniert. Der Chef persönlich warf einem vor ich würde die doch eh nur verticken und hat mir direkt ins Gesicht gelogen, dass er die Playstation nicht bekommen hätte trotz telefonsicher Bestätigung durch die EURONICS Zentrale. JETZT NEHMEN SIE UND GEHEN DA RAUS" waren exakt seine Worte. So was finde ich sehr unverschämt. Auf meine Fragen wurde abwertend reagiert ich würde die ja sowieso verticken. Der Laden selber ist sehr klein und unaufgeräumt. Überall Verpackung und Aufträge. Nicht sehr Einladend."

Sehr gute & ausführliche Beratung im Laden. Habe nun schon mehrere Dinge dort gekauft und bin sehr zufrieden! Pluspunkt für mich ist der persönliche Ansprechpartner vor Ort - auch nach dem Kauf. Immer wieder gerne!

Da hat heute alles gepasst. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!

Sehr kompetenter und freundlicher Service. Ein Einzelhändler wie man ihn sich noch wünscht. Natürlich hat der Familienbetrieb nicht immer gleich Zeit wenn grad viel los ist, aber das warten lohnt sich. Sehr zielführende Beratung und unkomplizierte Lösungen werden angeboten und man freut sich wenn man dann schnell ans Ziel kommt und alle Wünsche erfüllt werden. Gerne immer wieder.

Waschmaschine defekt - perfekte Beratung durch sehr nette Mitarbeiterin. An bauähnlichem Gerät wurde meiner Mutter die Bedienung erklärt. Top. Für die immense Lieferzeit bei Miele kann Betz nichts.. was man nicht bekommt kann man nicht liefern.

Ich habe mit Elektro Betz bisher nur super Erfahrungen gemacht. Sehr kompetentes Team, super Beratung und stets aufgeräumter Laden. Preis-Leistung absolut Top. Ich persönlich setze viel auf Qualität, daher gerne wieder!