XTRASPORT Bielefeld Senne

Leider muss ich eine negative Bewertung abgeben. Grundsätzlich war ich sehr zufrieden mit dem Fitnessstudio. Der Studioleiter und die Eigentümer reagieren jedoch seit nunmehr einem halben Jahr nicht auf meine Anrufe.Ich bekam Versprechungen, dass in den nächsten 6 Wochen meine Corona-Beiträge erstattet werden und es passierte nichts. Seitdem wurde bei zwanzigfacher Rückfrage und anrufen im Studio nichts weiter unternommen. Einmal wollte der Studioleiter zurückrufen, hat er jedoch nicht getan. All in all der schlechteste Umgang mit Kunden den ich je erlebt habe. Würde ich so niemals weiterempfehlen.

Bin an sich mit den Geräten und der Community dort sehr zufrieden.Es sind allerdings nun schon ewig 2 Kabeltürme kaputt und das Studiowechslerangebot mit dem geworben wird ist reine Abzocke.Angeblich wird einem bis zu 6 Monate ein kostenloses Abo angeboten solange man noch in einem anderen Studio ist.Die Realität zeigt, dass trotzdem fleißig abgebucht wird und dann einfach behauptet wird die Kündigungsbestätigung des anderen Studios sei nicht angekommen. Nach viel Hin und Her wurde mir dann irgendwann nichts mehr abgebucht. Mittlerweile sind die 6 Monate vergangen und mein Geld von den Monaten wo mir etwas abgebucht wurde hab ich immer noch nicht wieder.Von mehreren Kollegen wurden mir ähnliche Geschichten erzählt.

Wir warten seit Monaten auf eine Kündigungsbestätigung, weder telefonisch noch schriftlich bis heute etwas erreicht. Des Weiteren warten wir auf eine Rückmeldung vom Studioleiter, auch hier wird immer nur weitergeleitet, aber seit Februar keine Rückmeldung erhalten.

Nettes und vor allem qualifiziertes Personal in einem Fitnessstudio mit super Geräten! Der große Cardio-Bereich sowie die Fitnessgeräte haben mir ebenfalls super gefallen und sind in einem einwandfreien Zustand. Die Umkleiden und Toiletten sind ebenfalls in einem neuen und sauberen Zustand!

Betrüger! Sie buchen das Geld ab, dann buchen sie es wieder zurück und schicken sofort den Brief mit der Strafe!!! Mehrmals habe ich es angesprochen, es wurde immer wieder behauptet, dass es geregelt wird, war aber nie so!!!

Sehr sehr geiles Gym! Die Geräte sind richtig gut und sieht man nicht überall.Die Studioleitung ist sehr nett und auch Hilfsbereit hat mir richtig gute Tipps gegeben. Also ich kann es sehr empfehlen!

Vor 4 Jahren War das Studio noch gut, aber jetzt kein kompetentes und unfreundliches Personal da, kaputte Geräte. Lohnt sich ehrlich gesagt nicht mehr.

Sehr schlimmes Studio!!! Mitarbeiter werden nicht bezahlt, Kunden werden nach der Kündigung die Beiträge weiterhin abgebucht, illegale Aktivitäten! Seid vorsichtig und lasst euch niemals auf Xtrasport ein!!