Emil Frey Volvo Centrum Frankfurt

Der Laden ist nicht zu empfehlen, der Service ist nicht in der Lage eine Windschutzscheibe für den XC40 zu ordern, meine Tochter wird mit ihrem Leasingfahrzeug schon den 3. Monat vertröstet. Immer wieder verzögert sich angeblich die Lieferung.Das Fahrzeug kann durch den Riß in der Scheibe, der durch Gewalteinwirkung entstanden ist, nicht mehr bewegt werden und ein Leihwagen verweigert die Firma.Kundenservice zählt hier nicht.Bei Carglass wäre der Fall schon längst erledigt.

Habe mein Fahrzeug zu klima überprüfung abgegeben und als ich es wieder hatte ich mehr Fehler drin als vorher und das nich bei dennen im hoff. Dann wiede 3 Tage warten. Kann passieren aber zu sagen das das gerade jetzt zufällig ist ist schon mutig. Ich weiß ich sehe nicht gerade wohlhabenden aus Und immer wenn ich da rein komme sehe ich am Anfang ein herablasenden Empfang bis ich mein Fahrzeug Modell nene.Also Oberflächlich. Wenn das geklärt ist läuft es recht gut dafür 3 sterne

Schade dass Sie das neueste Update für meinen Polestar 2 vor Ort nicht aufspielen wollten. Laut Polestar ist dies bei allen Volvo Händlern möglich!

Ich bin selbst überrascht, dass ich mein Lieblingsautohaus aus Niederrad noch nicht bewertet habe! Als Glücklicher, der regelmäßig Firmenwagen hat, durfte ich schon einige Autohäuser kennenlernen. Und mit dem Polestar 2 kam ich dann auch dazu, beim Emil Frey Volvo Centrum Kunde zu werden. Wo soll ich anfangen? Bei meiner Lieblings-Kundendienstberaterin, die immer freundlich und gut organisiert ist oder bei der schnellen, kompetenten und freundlich Beratung durch den Werkstattmeister? Beim leckeren Kaffee oder der Zuverlässigkeit bei Terminen? Ich hab tatsächlich gute Laune, wenn ich wegen irgendwas – ob Wartung, Reifen oder Unfallschadenbehebung – zum Autohaus muss. Und das, obwohl ich jetzt umgezogen bin und es ein paar Kilometer weiter dorthin habe. Das Leasing für den Polestar hab ich jetzt mal um ein Jahr verlängert, und wenn es ausläuft wird auch das Autohaus zumindest ein kleiner Grund sein, dass ich mich wieder bei Volvo bzw. Polestar umschauen werde.

Ich bin seit fast 40 Jahren Kunde der Ford Hessengarage an der Galluswarte (früher Dr. Jacobi) und habe bereits 5x dort auch einen Ford gekauft, darunter 2 Neuwagen. Der Service ist sehr zuvorkommend, man kennt mich als Stammkunden und ich hatte noch nie ernsthafte Probleme oder den Eindruck schlechter Arbeit. Kleinigkeiten wurden immer mal sehr kulant erledigt und ich habe die Mitarbeiter:innen nie anders als angenehm freundlich erlebt. Also: Top-Empfehlung für alle Ford Besitzer in der Region!

Die Werkstatt ist absolut zu empfehlen. Vor einem Wochenend-Tripp hatte unser Auto Freitag morgens einen Software Fehler - Freitag Nachmittag war alles repariert. Vielen Dank für die schnelle Betreuung und den hervorragenden Service von Herrn Dieterle und dem Werksatt-Team

Ich hatte einen Unfall mit meinem Auto und wurde hier her gebracht nun hab ich heute angerufen da es ein Missverständnis gab weil das Auto hier abgeholt werden soll und in der Schweiz repariert wird. Nun wollte ich am telefon sagen das sie es hier nicht reparieren müssen die gute Frau hat dann angehängt mittendrin als ich am reden war. FRECHHEIT