Lungenzentrum Darmstadt

Der Arzt, bei dem ich war ist super nett und kompetent. Auch meine Großmutter geht schon lange in die Praxis. Allerdings sind die Wartezeiten eine Katastrophe. Wenn alles glatt läuft wartet man schon locker zwei Stunden. Wenn ein Arzt krank ist, werden es schnell mal vier.

Nach einem akuten Atemwegsyndrom, bei dem wir den Rettungsdienst rufen mussten, wurde uns ein Termin in 14 Tagen angeboten. Nachdem ich hier mit einer Anzeige drohte, durften wir in die Zweitstelle Dieburger Straße kommen. Die Ärztin verhielt sich uns gegenüber sehr unfreundlich. Sie machte zwar ein Lungenfunktionstest, ging aber nicht auf die eigentliche Ursache des Problems ein und verlangte nicht unterbrochen zu werden, während sie mit langen Redepausen versuchte etwas zu erklären. Auf das Problem mit der Atemnot bei Pollenflug und einer Bronchialhypersensibilität ging sie überhaupt nicht ein. Am Ende wurden wir ohne Medikament, aber dafür mit der Diagnose: psychosomatisches Problem"

Die Stimmung in der Praxis habe ich sowohl beim Abholen als auch beim Zurückbringen des Geräts als relativ angespannt erlebt, den Patienten wurde ziemlich ungeduldig und gereizt begegnet. Wenn man dann den Arzt Dr. med. Andreas Forster trifft, wird das verständlich. Noch nie zuvor bin ich so aggressiv von einem Arzt angegangen worden, noch bevor ich außer guten Morgen" ein Wort gesagt hatte. Warum ich hier sei

Bin seit fast 3 Jahren bei Dr. Kneser in Behandlung, ich bin sehr zufrieden mit meinem Arzt und der Praxis. Ja, anfangs musste ich auch ca. 3 Std warten in der Praxis bis ich den Arzt gesehen habe, aber da war die Praxis auch sehr voll ( vor Corona). Aber das hat sich gebessert. Und eigentlich ist bei einem Arztbesuch immer etwas Zeit mitzubringen. Den jeder Termin beim Arzt verläuft anders, ein Patient kann auch mal länger im Zimmer sein und dadurch verschieben sich die Zeiten, die Praxis ist ja auch keine Massenabfertigungsanlage wo jeder Termin nur 5 min dauern soll/darf.....Das ganze Personal ist sehr nett und freundlich, wie auch die anderen Ärztinnen. Der Kontakt per E-Mail hat immer reibungslos geklappt.

Nachuntersuchung mit meiner 90 jährigen Mutter. Bei Ankunft sagte man uns, dass die Lunge geröntgt werden muss. Das geht aber nicht im Haus, sondern mitten in der Fußgängerzone. Mit einer 90 jährigen Dame. Angemeldet war sie dort auch nicht, sodass wir alleine hier 1,5 Stunden gewartet haben. Zurück beim Arzt noch einmal 60 Minuten. Eine Qual für meine Mutter. Ich habe damit auch fast einen ganzen Tag an der Arbeit verpasst.Darüber hinaus wird jedem Patienten schon bei der Anmeldung ein neuer Termin in 6 Monaten in die Hand gedrückt. Jetzt wundert es mich nicht mehr, dass man bei Fachärzten als neuer Patient nicht mehr aufgenommen wird und als Bestandspatient ewig auf einen Termin warten muss. Gelungene Gewinnmaximierung.

In der Vergangenheit hatte ich der Praxis im vierten Stock eigentlich eine ganz gute Rezension gegeben, aber das Personal im Schlaflabor ist eine Katastrophe. Hier lässt man jemanden der es eilig hat extra warten und nimmt zur Strafe" dann einfach andere Patienten vorher dran. Ich hatte telefonisch angegeben

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Beim Eintreten wird man super nett begrüßt, die Anmeldung lief unkompliziert. Recht schnell ging es dann zum Lungenfunktionstest, auch hier war der Mitarbeiter sehr nett, hat super erklärt was zu tun ist und war sehr geduldig. Für 2x Lungen Test (dazwischen mit Pause) , einem Arzt Gespräch, Blut abnehmen und Aushändigung aller Rezepte / Überweisungen habe ich 1,5 Stunden insgesamt in der modernen Praxis verbracht - - - - das ist meiner Meinung nach kaum besser machbarZudem war jede/r Mitarbeiter /in sowie die Ärztin wahnsinnig nett, hilfsbereit und zuvorkommend.Ich würde jedem diese Praxis empfehlen

Ich kann mich nicht genug bedanken. Gestern kam ich in die Praxis (an der Dieburger Straße) ohne Termin und mit viel Lungenschmerzen. Ich wurde sofort angenommen und wunderbar behandelt. Das Team ist einfach kompetent und freundlich und die Ärztin war auch außergewöhnlich. Vielen vielen Dank!

Einer ist schon zu viel. Bin seitdem ich 14 bin (damals bei Herr Dr. Steinmetz der beste Arzt) in Behandlung.Heute wurde mir ans Herz gelegt eine neue Praxis aufzusuchen da ich mich meist beschwere wegen damals z.B 3 Stunden Wartezeit oder neue akute Terminvergabe in einem halben Jahr...Die Herzlichkeit und Freundlichkeit ist nicht mehr vorhanden wie damals im Elisabethenstift...Den Rat nehme ich herzlichst an und Wünsche dem Team alles Gute...