Grewe Haus der feinen Brillen

Ausgezeichneter Service! Auch spontane Anliegen werden zeitnah und kompetent umgesetzt.Definitiv sehr empfehlenswert!!

Seit einer Woche und bereits zwei verschickten Mails warte ich nach wie vor auf eine Antwort. Kundenservice und Kundenzufriedenheit scheint hier eine untergeordnete Rolle zu spielen.

Top Service! Mega Auswahl! Höchste Fachkompetenz. Probieren ohne Kaufdruck. Extrem freundliches Personal. Ich bin super zufrieden mit dem Grewe Team.Update: weiterhin sehr zufrieden! Auch bezüglich der kostenlosen Services!

Seit fast 10 Jahren bin ich jetzt schon Kundin bei Grewe. Der Service ist top, supergute Beratung, bezüglich Brille, Sonnenbrille oder Kontaktlinsen. Die Damen kennen sich aus, haben einen sicheren, sehr geschmackvollen Stil, nehmen sich Zeit und verstehen Ihr Handwerk. Ich bin rundum zufrieden! Absolut empfehlenswert.

Ich habe im März eine Sonnenbrille gekauft, der Kauf war eigentlich genauso unspektakulär wie im Karstadt … gefunden, anprobiert, gezahlt und das war’s.Jetzt war ich da weil am Bügel ein großer Kratzer ist, im Geschäft war nichts los, kein Kunde war da. Die Mitarbeiterin hat mich aber mit dem Kratzer auf einen Wochentag verwiesen da am Ostersamstag nichts möglich ist in der Werkstatt. Von so einem Service bin ich leider sehr enttäuscht!Bin dann zu Fielmann rüber und die haben trotz vollem Geschäft den Kratzer weg poliert.Sehr schade! Ich lege großen Wert auf Service und bin dann auch gern bereit mehr zu bezahlen aber hier werde ich als Kunde nicht mehr vorbei kommen.

Super Service! Als Brillen-Neuling hatte ich mir eine Brille konfiguriert, mit der ich am Anfang noch einige Probleme hatte. Das Team von GREWE hat sich darum gekümmert und so lange mit mir gemeinsam nach Optimierungsmöglichkeiten gesucht, bis die Brille wirklich gepasst hat. Sehr zuverlässig und kulant. Danke!

Tolle Auswahl an Brillen. Die Beratung an sich war sehr freundlich und kompetent, mir wurde definitiv geholfen, die beste Wahl für mich zu treffen.

Frau Haage und ihr Team, ein absolutes Muss in Freiburg!Absolut kompetent, freundlich und hilfsbereit und unkomplizierteHilfe in allen Belangen. Besser geht´s nicht. Sehr empfehlenswert!

Ein absolutes muss für jeden Brillenliebhaber! Wurde in keinen anderen Laden so gut beraten! Sensationelle Brillen Auswahl und sehr fachkundiges Personal! Werde nie wieder in ein anderes Brillen Fachgeschäft aufsuchen! Einfach ein tolles Geschäft!

Nach vorab telefonischer Frage nach einem Sehtest, war dies am gleichen Tag möglich. Ich wurde super beraten und es wurde sich sehr viel Zeit für mich genommen. Ich hab mich zu keinen Zeitpunkt unwohl gefühlt und freue mich schon riesig auf meine neue Brille. Danke für die erstklassige Beratung!