Aral

Mein Mann fährt Bereitschaft für den ADAC, kam heute früh, 21.05.2023, um ca. 4.45 Uhr auf dem Heimweg an der Tankstelle vorbei und freute sich, dass geöffnet war. Alles war beleuchtet. Zapfsäulen, Shop, inkl. Spritpreisschild !!! Ein beleuchtetes Spritpreisschild zeigt normalerweise an, dass die Tankstelle geöffnet hat. Doch das war hier ein Trugschluss. Die anwesende Mitarbeiterin tippelte im Shop herum, beachtete meinen Mann an der Scheibe und an der Tür nicht. Reagierte auch nicht auf sein Klopfen. Nach ein paar Minuten bemerkte" sie ihn dann anscheinend

Gelände und Gebäude alt, unsauber und ungepflegt. Shop klein und vollgestopft, aber der absolute Hit, ist der grimmige alte Kassierer (eine andere Bezeichnung wäre in der Tat unpassend). Unfreundlich bis zum bitteren Ende und hat einen Ton gegenüber den Kunden am Leibe, dass es zum Fürchten ist. Zum Glück, gibt es schräg gegenüber eine ED-Tankstelle. Hier tanke ich sicher nicht mehr.

Der Sprit ist im Schnitt zwei/drei Cent teurer als bei der Tankstelle direkt gegenüber. Geschenkt. Ist man bei den großen Tankstellen im Gegensatz zu den Freien ja gewohnt. Doch was an dieser ARAL geboten wird ist wirklich unterirdisch. Mit einem Pkw, welches Adblue benötigt, sollte man diese Tankstelle meiden. Aber auch sonst wenn man freundlichen Umgang und Sauberkeit an einer Tankstelle wünscht.Von vorn: Im Verkaufsraum der Tankstelle sind keine (üblichen) Adblue-Kanister zu finden. Auf Nachfrage teilte man in sehr unfreundlichem Ton mit, dass man die aus dem Lager holen müsse, man aber nur 10 Liter-Kanister (Größe für Lkw) habe. Offensichtlich war die Aussicht den Kanister holen zu müssen, zu viel um noch freundlich bleiben zu können. Zum Angebot des Shops wäre damit eigentlich auch alles gesagt. Denn die Reaktion steht sinnbildlich für die Zeitreise in die 80`er die einen hier erwartet. Es gibt nämlich kaum etwas dort. Ebenso wie zur Freundlichkeit der Mitarbeiter, die weder eine Begrüßung über die Lippen bekommen noch in irgendeiner Art und Weise zu einer freundlichen Antwort fähig wären.Dazu kommt, dass die Zapfhähne verdreckt und/oder defekt (abgeplatzte Verkleidung) sind und die Tankstelle generell einen unsauberen Eindruck macht. Wer hier oder in dem offenbar zugehörigen Subway etwas isst, scheint mit seinem Leben schon abgeschlossen.Kleiner Tipp: Adblue und freundliche Bedienung sowie saubere Tankstelle gibt es gegenüber bei der freien zum Autohaus gehörenden Tankstelle. Dazu ist der Sprit dann auch noch 2 Cent günstiger.

Freundlichkeit ist wirklich noch ausbaubar. Die Gastankstelle ist immer" nicht Resetet

Die Waschanlage ist eine Katastrophe!Nicht einmal die Heckscheibe wird korrekt gereinigt. Kratzer im Bereich der Kotflügel inklusive.Bin extra wegen einer Unterbodenwäsche hin und musste daher das 16 € Programm nehmen.

Jedesmal wenn ich etwas einkaufen möchte, ist es entweder leer oder noch nicht heiß. Da gibt es zwei unfreundliche Bedienungen, die das Image der ARAL schädigen.

Hab mich als langjähriger (über 40 Jahre) Kunde heute geärgert.Wollte Brötchen holen. War mit Fahrrad da. Maske im Auto, also vergessen.Ohne Maske dürfen sie hier nicht rein......Kann ihnen aber eine verkaufen."die ich mir dann ohne Maske an Kasse abholen kann. Geht's noch?! Es hätte sicherlich eine Kunden freundlichere Lösung gegeben.z.B. " bleiben Sie am Eingang

Ein äußerst unfreundlicher Herr hatte am Samstag den 21. August 2021 so gegen 17:00 Kassendienst. Für einen freundlichen Hinweis auf einen unpassenden Umstand hätte man sich ja noch bedanken können, aber das Angekeife dieses ungeschulten Pseudoverkäufers ist ein absolutes NoGo. Da sind doch die Damen um Welten besser. Wenn dieser Herr Dienst hat, werde ich woanderst tanken. Leider gibts nur bei Aral PayBack-Punkte. Solch ein kundenabschreckendes Verhalten ist ein Paradebeispiel für die Service-Wüste Deutschland...Schade... :-(. ........ ARAL tut's leid...na und...diese Person ist schon mehrfach so unangenehm aufgefallen, ohne Manieren, absolut rotzig, da muss es doch jemand über diesem unliebsamen Zeitgenossen geben der den mal entfernt.

Preise wie immer bei ARAL höher als bei den freien Mitbewerbern, ich hate bisher fast immer freundliches Kassenpersonal, tanke durch die Arbeit inzwischen ca. 3 mal die Woche dort.Ab und an gibt es mal einen defekt (z.B. an der Zapfsäule), aber da hat der Betreiber ja keinen Einfluß drauf.Angebot für die Größe des shops ok, gehe gerne dort hin.

NICHT zu empfehlen ist die Waschanlage mit einem Fiat 500 C! Hatte danach die Heckscheibe voller Kratzer und die Aral Versicherung redet sich natürlich raus :-( ...mein Auto ist noch kein Jahr alt und sonst immer per Hand gewaschen.