KVB Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
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KVB-Internet - Startseite | Die Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten (KVB) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts und eine betriebliche Sozialeinrichtung des Bundeseisenbahnvermögens (BEV).
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Empfohlene Bewertungen
Kerstin Estherr
18.10.2023
KVB Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Es ist unglaublich, was sich die KVB gegenüber ihren Kunden erlaubt. Unfähige, uninformierte und meist unhöfliche Mitarbeiterinnen bedienen eine Hotline. Es ist nie ein Sachbearbeiter direkt erreichbar. Rückrufe können nie terminiert werden und man wartet Tage auf sie.
Jens Lismann
18.10.2023
KVB Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
telefonischeErreichbarkeit ist eine Katastrophe. Servicedienstleister vermittelt falsch und ist schwer erreichbar.
Wolfgang Rau
27.09.2023
KVB Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Kein Kontakt am Telefon möglich. Rückruf erfolgte nach 5 Tagen. Schwerfällige Bearbeitung der Erstattung nach erneuter Einreichung mit geforderter Bescheinigung.Herz Medikament nach Bay Pass OP wurde erst abgelehnt und dann nur einmal anstatt zweimal erstattet.
Sarah Grimm
15.09.2023
KVB Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Unterirdisch und unfähiges Personal.Leider ist meine Oma, darauf angewiesen!
Irina Droste
17.08.2023
KVB Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Unfassbar unhöflicher und unprofessioneller telefonischer Kontakt. Das war eine absolute Katastrophe. Da frage ich mich, ob das Unternehmen keinen Wert auf geschulte Mitarbeiter und Kundenmeinungen legt.
Heike Köhn
03.08.2023
KVB Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Generell läuft hier alles super. Telefonisch ist es manchmal schwer, den richtigen Ansprechpartner zu kriegen.
Claudia Pieper
23.07.2023
KVB Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Inkompetente, unfreundliche Mitarbeiter ...nach mehreren Telefonaten völlig verschiedene und widersprüchliche Aussagen....Keinerlei Beratung und Informationen erhältlich....Antragsformular konnte nur per Post zugesendet werden, angeblich keine Email oder Fax möglich...Dann kam nach 8 Tagen das falsche Formular
L hans
23.07.2023
KVB Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Auch hier ein perfektes Beispiel von Sparmaßnahmen.Es werden Anträge hinausgezögert. Doppelte Briefe versendet um die älteren Menschen zu verwirren. Mit Tricks will man um jeden Cent sparen! Ihr seit das allerletzte! Habt ein schlechtes Gewissen wenn ihr auch mal alt seit!
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