DERTOUR Reisebüro

Frau Garnelis (Andrea) ist eine der besten Reiseexperten die ich kenne!!! Wir buchen immer bei ihr und waren immer mehr als zufrieden in allen Belangen. Cala Ratjada gebucht top Hotel Bella Playa Spa

Andrea Garnelis bucht für uns, seit sie in diesem Reisebuero arbeitet, immer unsere Urlaube. Von der Beratung, Tipps, Service und alles Drumherum ist sie die Beste. Selbst wenn die Angebote irgendwo anders günstiger wären, buche ich ausschließlich bei ihr (ich sage bewusst bei ihr).Bei allen Fragen bekommt man sofort Hilfe und Unterstützung. Ich fliege beruhigt in Urlaub, selbst bei Problemen im Ausland, Frau Garnelis findet immer eine Lösung. An dieser stelle ein ganz dickes Dankeschön.Jetzt geht es erstmal wieder auf die Malediven und für das Frühjahr findet Frau Garnelis bestimmt, wie jedes Jahr, unser passendes Angebot für Thailand.

Wir wollten unsere Flitterwochen buchen und waren in 3 Reisebüros in Waldkirch. Frau Garnelis war die erste die uns ein direktes Angebot nach unseren Vorstellungen gemacht hat. In einem der Reisebüros vor Ort haben wir nach einer Woche eine Mail erhalten mit 10 Angeboten aber keines hat auch nur halbwegs gepasst. In einem anderen sollten wir nochmal kommen, wenn wir genau wissen wohin wir wollen ( dann kann ich es auch über das Internet buchen).Frau Garnelis hat uns super Beraten und bei allem geholfen wo Sie nur helfen konnte. Wir werden unseren nächsten Urlaub auch wieder dort buchen. Die Dame war die erste die uns Vorschläge gemacht hat, was es für Möglichkeiten gibt und wo Pro und Contra liegt.Unsere Reise ging nach Punta Cana, die Dame vor Ort sprengt den Rahmen an Kundenbetreuung. So etwas nettes haben wir in noch keine Urlaub erlebt. Auch da wieder Top seitens DER!

War alles prima organisiert 8 Personen Villa auf Rhodos , ein Traum !Frau Garnelis hat und hervorragend. beraten .Wir kommen wieder .

Top Reisebüro, top Beratung. Ich habe jedes Mal sehr schnell Angebote geschickt bekommen und auch alle weiteren Nachfragen wurden schnell und freundlich beantwortet. Sehr zu empfehlen!

Wir wurden bisher immer sehr kompetent beraten und sind mit all unseren Reisen rundum zufrieden gewesen. Die Auszubildende Frau Risch buchte unsere letzte Reise. Hier wird Wert auf eine gute Ausbildung gelegt. Super Beratung, tolles Personal. Immer wieder gerne.

Wir sind mit diesem Reisebüro sehr zufrieden. Seit mehr als 20 Jahren werden wir sehr gut beraten und es ist sehr lobenswert, dass man noch kompetentes Personal vorfindet, das auch immer auf unsere Wünsche eingeht. Das findet man nicht überall.

Sehr freundliches und kompetentes Team! Wir fühlen uns immer sehr willkommen und super beraten!

Von Anfang bis Ende TOP betreut! Es wurde sich um alles gekümmert, sodass alle Prozesse für mich als Kunden reibungslos waren. Auf alle Fragen meinerseits wurde immer schnell und korrekt reagiert. Auch die empfohlene Destination und die Hotelanlage entsprachen allen schriftlichen und mündlichen Zusagen. Wohl verdiente 5 Sterne !!!

Toller und sympathischer Kontakt, immer hilfsbereit und erreichbar,stets kundenorientiert ,für alle Fragen offen, sachkundig, so wie ich es mir vorgestellt habe . Alles perfekt! :-)