baby-walz Fachgeschäft Stuttgart

Wir waren heute im Ladengeschäft, um uns über Kinderwagen und Autositze für Neugeborene zu informieren und sind hervorragend beraten worden. Die Dame hat sich über eine Stunde Zeit genommen, um uns verschiedene Modelle im Vergleich zu zeigen und hat uns all unsere Fragen geduldig und ehrlich beantwortet. Zu keinem Zeitpunkt hatten wir das Gefühl, zum Kauf überredet zu werden. Das war mit Abstand der beste Besuch eines Babyladens. Wir sind super informiert nach Hause gefahren und werden unseren Kinderwagen und Kindersitz auf jeden Fall in diesem Ladengeschäft kaufen!!

Sehr gutes Geschäft, nicht so ganz günstig, aber hat eine sehr große Auswahl, habe immer was gefunden! Habe dort auch die Kinderwagen für zwei meiner Neffen gekauft, haben große Auswahl und gute Beratung.

Beratung war leider nur durchschnittlich. Teilweise wurden offensichtliche Unwahrheiten zu Produkten erzählt, die eigentlich nur mit Unwissen zu begründen sind, da es online ja nachzulesen ist. Verstehe nicht, warum die Mitarbeiter dann einfach nicht sagen, dass sie es noch mal nachschauen, anstatt irgendwelche Fehlinformationen herauszullappern.Leider werden zusätzlich dazu noch Bestellungen angenommen, die im Nachhinein gar nicht erfüllt werden können. Entschädigung oder preisliches entgegen gibt’s dann auch keine bei solchen Vorkommnissen, daher können wir diesen Laden nicht empfehlen.

Ich wurde zweimal super beraten.Einmal von Frau Bolz bezüglich Kinderwagen: mein Mann ist 1,97m groß und ohne Ihre Beratung hätte ich nicht so sehr auf die Aspekte Höhe der Wanne und Querstange zwischen den Reifen geachtet. Auch die Kollegin hat mir oben noch süße Klamotten für unser Frühchen in Größe 44 gezeigt, sogar im Sale.Und beim zweiten Mal super von einer jungen Kollegin am Montag Mittag im Dschungel der Philipps Avent Sauger.Sehr gern wieder!

Ich wollte eine Beratung zu einem favorisierten Kinderwagen. Eine Beratung gab es schlichtweg nicht. Die Mitarbeiterin hat lediglich den Kinderwagen kurz gezeigt und nicht mal ansatzweise Ahnung von dem Wagen gehabt. Zu meiner Frage, was für eine Matratze in dem Wagen ist, nahm sie die Matratze raus, schaute sie an und sagte: Ja das ist die Matratze des Herstellers." Informativ = 0. Ich hatte verschwiegen

War dort am Samstag einkaufen. War am 04.02.2023. Ich fragte wo die Hochstühle sind da wurde mir mit dem Finger der Weg gezeigt. Dann stand ich vor den hochstühlen und die Verkäuferin unterhielt sich mit ihrer Kollegin. Nach dem ich mich selber im Internet dann schlau gemacht über den Stuhl bin ich zu der Verkäuferin gegangen und gefragt ob der Stuhl auf Lager ist. Ja ist er. Möchten Sie ihn mitnehmen ? Ich sagte ja. Dann ging die Verkäuferin Richtung Lager. Auf dem Weg war wohl Kaffee und Kuchen aufgestellt für das Personal da sich die Mitarbeiterin fröhlich vor dem Lager mir einer Kollegin unterhielt. Nach ca 10 Minuten kam die Verkäuferin mit dem Karton. Fragte mich dann nochmal : wollen Sie den wirklich mitnehmen ?? Der Karton ist nämlich groß. Sie können den auch im Internet bestellen bei uns.Da frage ich mich warum gibt es den Laden wenn ich im Internet bestellen soll ??Jetzt suche ich ein Kissen für mein Kind. Gut dachte ich mir im Laden bist du nicht willkommen dann halt im Internet. Im online Shop hat man wohl auch keine Lust zu arbeiten. Nach fast einer Woche ist meine Ware noch nicht da. Sollte aber innerhalb 2 Tagen geliefert werden. Wer Zeit hat und keine Beratung wünscht kann da gerne einkaufen. Aber ich gehe davon aus das ich bzw wir dort nicht mehr holen werden. Mal sehen wann das Kissen kommt.

Meiner Erfahrung nach absolut überteuerter Laden. Ein Beispiel: Ein Thermobecher für Lebensmittel, im wahrsten Sinne des Wortes derselbe, kostet bei Amazon 12,99 € und in diesem Shop 19,90 €. Für mich bedeutet das, Geld von Kunden zu stehlen. Deshalb gehen die Leute lieber in ein anderes Geschäft oder bestellen einfach irgendwo anders online.

Sehr kleiner Laden mit entsprechend wenig Auswahl. Die Mitarbeiter sind nett, aber wirken dennoch ein wenig desintetessiert.Zu vielen Waren wurde uns gesagt, dass man es aus dem Internet bestellen müsste und das war es dann auch. Konkrete Preislisten bspw zu Beistellbetten wurden uns nicht gezeigt, es wurde ständig nur auf das Internet verwiesen. Das hilft einem Kunden meiner Meinung nach nicht wirklich bei der Entscheidungsfindung.Insgesamt gab es nur 2 Beistellbetten in Ausstellung, während es locker mehr als 15 Kinderwagen waren.