Reinigungscenter Martin

Erste Reinigung, die kein Geld verdeinen will - eigentlich null Sterne.Das erste Mal hatte ich, als ich die Reinigung betragt, eine Bluse dabei, bei der ich einen Schokoladenfleck auch mit Vorbehandlung und Waschen nicht rausbekam. Das Reinigungscenter sollte dies schaffe, aber anstatt mir zu helfen wurde ich nur belächelt: Da hätten Sie zuerst zu uns kommen sollen... und so bin ich mit Bluse samt Fleck wieder gegangen.Nun ist mir in meiner Lieblingstextiltasche ein Päckchen Orangensaft ausgelaufen, dieses wollte ich heute reinigen lassen: Nein, Taschen reinigen wir nicht. Waschen Sie sich doch.Ok! Schließt die Reinigung - wir machen in Zukunft alles selber.Danke für nichts.

Supper service, nehmen sich Zeit einem alle möglichen Risiken aufzuzählen.Das Ergebnis hat die Erwartung übertroffen. Zwei Jacken zur reingug abgegeben und beide sehen aus wie am ersten Tag.Ich würde jedem diesen Reinigungs enter empfehlen, der etwas wert auf Qualität legt.Bin mit allem bestens zufrieden.

Gerne wieder! Schnelle und gründliche Reinigung mit dem nettesten Kundenservice, den ich seit langem gesehen habe. Preislich im Mittelfeld, aber absolut sein Geld wert!

Inkompetent und unhöflich! Ich habe einen Teppich zur Reinigung gebraucht, welcher an sich nicht schmutzig war. Ich wollte ihn aus hygienischen Gründen professionell gereinigt haben. Zurück kam ein mit gelblichen Flecken überzogener Teppich der zudem nicht mehr weich sondern rau und hart war. Auf meine Beschwerde hin wurde ich vor anderer Kundschaft beschimpft. Sowohl die Mutter als auch der Sohn sind einfach nur sehr unhöflich. Ich kann diese Reinigung nicht empfehlen. Sie bekommen nichts für ihr Geld, im Gegenteil. Ein nicht mehr brauchbarer Teppich und eine Beleidigung obendrein war meine Erfahrung...

Ich habe die Reinigung 2 mal genutzt. Das eine Mal konnte der Fleck der Wolljacke nicht beseitigt werden, kann ja mal vorkommen, Problem war dass die Struktur des Stoffes an den Flecken komplett verändert war, so dass ich das Teil nicht mal mehr einfärben konnte.Das andere war ein Kleid mit grober Spitze, eigentlich auch Waschmaschinen tauglich. die Spitze war gerissen und teilweise verfilzt. Bereits bei der Abholung wurde zwischen (vermutlich Mutter und Sohn) getuschelt, ich hatte ein komisches Gefühl, aber hab mir nichts dabei gedacht. Den Schaden habe ich erst zu Hause entdeckt. Bei Reklamation war die Dame sehr unverschämt und völlig uneinsichtig, hat mich als Lügnerin hingestellt. Ich geh da nicht mehr hin.

Super freundliche Mitarbeiter dort!!mir wurde wirklich aus der Klemme geholfen. Hatte Flecken auf meinem Hemd dass ich für eine Hochzeit gebraucht habe. Nach weniger als 24 Stunden konnte ich es wieder holen. Ergebnis perfelt!!Dazu noch wirklich günstig.Ich komme schon immer dort hin und war noch nie unzufrieden :)

Diese Reinigung kann nicht empfohlen werden! Geben Sie gut Acht auf Ihre Reinigungsstücke. Hier ist mein Erfahrungsbericht:Die Reinigung wird betrieben von einer Mutter und ihrem Sohn. Die Reinigung hat es über Monate nicht geschafft, pünktlich Dinge zu reinigen. Insbesondere wenn man beruflich auf Hemden angewiesen ist, kann man sich nicht auf die pünktliche Fertigstellung verlassen. Als dies bereits mehrfach vorgekommen war und ich es mal ansprach, wurde der Sohn aggressiv und meinte, dass er sich keinen Stress mache. Ein anderes Mal – auch hier war der Sohn im Laden – wusste er überhaupt nichts von der Lieferung. Erst bei einem weiteren Besuch, bei dem die Mutter wieder da war, konnte die Lieferung abgeholt werden. Es besteht ganz offensichtlich kein geregelter Ablauf und keine Kommunikation zwischen den einzigen beiden Mitarbeitern.Gekrönt und damit den Tiefpunkt erreicht hat die Situation vor kurzer Zeit, als ein neues Hemd kaputt gegangen ist (zerfetzter Kragen) sowie eines anderes (neues) verloren gegangen ist. Es wurde sich nicht entschuldigt und auf meine Frage, warum nicht, sagte mir die Mutter, dass dies „nicht wichtig“ sei. Das kaputte Hemd habe ich nicht vollständig ersetzt bekommen. Auch nicht, nachdem ich dies schriftlich einforderte!Nach insgesamt 3 Besuchen ist dann das andere, verlorene Hemd in diesem Chaos aufgetaucht, ebenfalls kaputt. Auf meine Nachfrage, wie dieses Hemd nun gefunden werden konnte antwortete mir die Mutter, dass sie zu viel Arbeit hätten und es auf einer der hinteren „Stangen“ gewesen sei im Laden… Auch hierfür keine Entschuldigung. Die Dreistigkeit fand ich persönlich, dass ich trotzdem die volle Reinigungsgebühr für das kaputte und verloren gegangene, dann wieder aufgetauchte, Hemd bezahlen musste! Ich bin fassungslos wie das Vertrauen der Kundschaft beim Reinigungscenter Martin missbraucht wird.Kann niemandem empfehlen hier etwas zur Reinigung aufzugeben. Es besteht große Gefahr von Beschädigung und Verlust! Sollten Sie hier bereits etwas abgegeben haben, prüfen Sie Ihre Reinigungsstücke intensiv! Es ist kein Verlass auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.

Völlig überteuerte Reinigung mit unfreundlichen Mitarbeitern. Machen ständig Kleidungsstücke kaputt und wenn man es Ihnen dann sagt, wird man angemault und als dumm dargestellt. Den Fehler eingestehen tun sie nie und Entschädigung bekommt man auch nicht, obwohl es sich um teuere Kleidung handelt. Der erwachsene Sohn gräbt einen immer unverschämt mit irgendwelchen Spitznamen an (dieser Account nutzt ein Akronym). Sie brauchen ewig um die Sachen zu reinigen und wenn man es dann abholt riecht es muffig und häufig nach Schweiß, obwohl man es ohne Schweißgeruch abgegeben hat. Waren jetzt lange aus Mangel an Alternativen Kunden hier aber selten zufrieden. Es war jetzt das letzte mal. Null Sterne!

Bin eigentlich echt zu zufrieden frische Wäsche und frisch gebügelt. Bis jetzt waren die Leute alle nett. Der preis ist okay aber naja könnte besser sein.

Ein Mal und nie wieder.Das Reinigungscenter hat es auf Anhieb geschafft, mich so zu enttäuschen, dass ich gerne zu Mitbewerbern gehe.Ich habe meinen Anzug mit über einer Woche Vorlauf zur Reinigung gegeben, als ich ihn dann abholen wollte, hieß es, dass die Waschmaschine defekt sei und sie deshalb nicht reinigen konnten. Die Kunden rechtzeitig zu informieren hat die Dame aber nicht für nötig gehalten. da müsste ich ja jedem hinterher telefonieren" war Ihre Aussage dazu. Wofür muss ich denn dann meine Telefonnummer hinterlassen?!Schuld waren natürlich immer die anderen. Und freundlich geht auch anders.Ein Mal und nie wieder!"