Kaufland Greifswald, Elisen Park

Ich habe 10 Minuten an der Kasse gewartet, im Kundenversprechen steht, dass man 5 Minuten an der Kasse warten muss, wenn nicht alle offen waren, was bei uns der Fall war. Als ich dann mit meinem RedBull zur Info gegangen bin, habe ich sehr nett darum gefragt, den Gutschein zu bekommen, womit man 2,50€ auf den Einkauf geschenkt wird. Als die Frau an der Info mir eine unfreundliche Antwort gegeben hat, hat sie mich bodenlos weggeschickt. Als wir dann ein älteres Ehepaar gesehen haben, die genau das Gleiche gemeldet hatten, haben sie einen Gutschein bekommen. Dann hat die Frau zu mir gesagt, ,,Heute wird das aber nicht mehr‘‘. Leider weiß ich den Namen der Mitarbeiterin nicht.

Sehr sehr gross. Ich hätte gern einen kaufland mit dieser krassen Auswahl hier bei uns unten. RIesen breite Gänge. Nichts liegt rum. Boden sauber. Wow. Man sieht das es früher real oder ähnliches war was aber keinen Abbruch Tut. Krass was es alles an Auswahl hat.

das beste Beispiel für die Servicewüste Deutschland. heute ein grausiges Kundenerlebnis gehabt. klarer Managementfehler bei Kaufland Greifswald. Kassiererin pampig und unfreundlich. Zwei Damen" an der Info: unfreundlich

Samstag 19:30,sonst nicht meine Art Samstag so spät einzukaufen. Ich wollte es mal testen und bin reingefallen.Enttäuschend, Obst und Gemüse nicht viel da, Zwiebeln die schon lebten. Eine Brot Theke die sehr sehr übersichtlich bestückt war.Der Knaller war die Fleischtheke, fast ausgeräumt. Ich bat die Verkäuferin um 1kg Gehacktes, Antwort habe ich nicht mehr., Ich : Wie sie haben doch bis 22:00 Uhr geöffnet? Daraufhin bekam ich die schnippische Antworte es nicht mehr viel los und sie müsse das dann wegschmeißen.Ich sagte sie möge mir dann Gehacktes machen. Sie: Das geht nicht mehr usw usw. Auf meinen Hinweis das ich selbst 30 Jahre im Handel tätig war und es so was bei mir nicht gab, bekam ich die Antwort die Zeiten ändern sich.Wozu bitte hat dieser Markt bis 22:00 Uhr geöffnet wenn es um 19:30 doch fast nichts mehr gibt? Die Arbeitskräfte und Energiekosten kann man sparen. Ich werde ab diesen Markt nicht mehr besuchen.

Ich habe heute am 25.07.2023 bei Ihnen im Kaufland in HGW Elisenpark, zwei Schalen Erdbeeren für 3,49€ pro Schale gekauft. Davon ist eine Schale übrig geblieben weil die Erdbeeren alle nicht genießbar waren Sie waren Faul matschig und teilweise verschimmelt obendrauf liegen ein paar gute Erdbeeren und darunter die ganzen Schlechten. Wie kann man sowas noch den Kunden verkaufen für so teures Geld. Geht garnicht sowas!

Ich liebe dieses Einkaufszentrum, alles da was man zum Leben braucht,

Um kurz nach 5 ist die Fischtheke schon abgeräumt. Alles weg. Nach Feierabend also noch was fürs Abendbrot mitnehmen, wie ich es sonst immer gerne gemacht habe, ist damit einfach nicht mehr. Verrückt wenn man bedenkt, dass das fast fünf Stunden (!) vor Ladenschluss ist. Sehr enttäuschend. Und die Schlangen dort sind meist auch der Hammer, gehen oft bis in die Regale, trotzdem ist nur jede zweite Kasse offen. Wegen zwei, drei Sachen dort hinzugehen muss man sich also sehr genau überlegen.

Ich muss ganz ehrlich sagen, dass nicht wirklich alle Produkte preiswert sind. Einige Artikel bekomme ich in anderen Geschäften wesentlich billiger. Natürlich gibt es auch einige Dinge wieder wesentlich günstiger. Allerdings wird wohl niemand beispielsweise wegen Butter alleine dort hinfahren. Da habe ich nichts gespart, denn die Kosten für Benzin habe ich ja auch noch. Man sollte hier seinen Einkauf konkret planen und wirklich die Preise vergleichen. So kann man dann wirklich etwas sparen.

Ich bin von der Qualität der Produkte absolut enttäuscht. In den letzten Monaten brachte ich regelmäßig Lebensmittel aufgrund von Schimmel zurück (gammlige Kumquats einen Tag nach dem Kauf, ranzige Mandeln und Walnüsse von der Hausmarke K-Classic 6 Monate vor Ablaufdatum nur um einige Beispiele zu nennen). Letztes Wochenende (13.05.2023) war dann der Höhepunkt erreicht. Ich wollte einen Lachs-Nudel-Spinat-Auflauf zubereiten. Die Nudeln waren gekocht, Lachs, Spinat, Schmand, Sahne, Dill und Zitrone waren in der Auflaufform. Zum Schluss wollte ich den geriebenen Käse (auch Hausmarke) über den Auflauf verteilen, bei der letzten Hand stelle ich dann fest, dass der Käse von grün-blauem Schimmel befallen war. Den Käse hatte ich zwei Tage vor der Zubereitung gekauft, haltbar laut Verpackung bis 07.07.2023. Der Auflauf ist verständlicherweise komplett im Müll gelandet. Die Zutaten hatten einen Wert von rund 22 €!!! (2x Lachs á 5,99 €, Spinat 0,75 €, Dinkelnudeln 2,99 €, 2x Schmand á 0,89 €, Sahne 0,95 €, geriebener Käse 2,19 €, Bio-Zitrone und frischer Dill). Leider hatte ich ausgerechnet dieses mal den Kassenbon nicht aufgehoben. Statt Nudelauflauf gab es an diesem Abend für uns Essen vom Lieferdienst - für Salat und Pizza wurden weitere 20 € fällig.Ich bin verärgert und enttäuscht. Ich werde definitiv nicht mehr zu Kaufland fahren, denn das kann ich mir nicht leisten.

Man muss sich erstmal an die von anderen Supermärkten abweichende Anordnung der Waren gewöhnen. Dann findet man aber eigentlich auch alles was man sucht.Für mich persönlich wichtig dass es eine Auswahl an glutenfreien Lebensmitteln gibt, die auch als solche gekennzeichnet sind.Abends muss man mit Lücken bei frischem Obst und Gemüse rechnen.Werbeware ist teilweise nicht zu normalen Einkaufszeiten zu bekommen.