Kopp Karosserie GmbH & Co.

Super nettes Personal und wahnsinnig kompetent. Extra Service wie ein Hinweis auf bald anstehende Reparaturen oder Wartungsarbeiten bei Prüfung anderer Reparaturen sowie gute Tipps zur Fahrzeugpflege waren Bestandteil des sehr positiven und familiären Umgangs. Ohne Zusatzkosten! Vor allem der menschliche Umgang von Herrn Haase sowie der schnelle und unkomplizierte Terminablauf durch Herrn Albrecht haben mich schwer beeindruckt. Ich wurde am Fahrzeug über die komplette Instandsetzung und Pflege des Fahrzeugs aufgeklärt und der Reparaturzeitraum war mehr als angemessen und wurde sogar unter der prognostizierten Zeit abgeschlossen.Hier ist man noch Kunde und nicht nur Zahler! Absolut Empfehlenswert.Eine Oase in der Servicewüste!Weiter so!

Habe am Abend eine Mail mit einer kleinen Reparatur-Anfrage gesendet und am nächsten Morgen schon eine Antwort erhalten. Bin hingefahren und die Reparatur wurde noch vor Ort vorgenommen. Schnell, unkompliziert, freundlich und vor allem professionell.

Falschen Lack genommen 3 mal nicht sauber lackiert bei Abholung Kratzer im neuen Lack unfreundlich nie wieder.

Ich habe bei meinem Fahrzeug eine kleine Delle ausbessern lassen. Das Preis Leistungsverhältnis ist super und die Arbeit einwandfrei. Kann ich nur weiterempfehlen.

Es wurde sich ohne lange Wartezeit um unser Anliegen gekümmert. Netter Mitarbeiter der sein Handwerk versteht.Termin für die Reparatur nach Unfall ist 2 Wochen später. Ich finde das hält sich im Rahmen.

Einfach nur gute Arbeit. Wurde top beraten. Auftrag wurde Termingerecht ausgeführt. Kann ich nur empfehlen.

Gute Qualität, guter Service! Man bekommt immer ein Leihwagen! Was will man mehr?!

Sehr gute Werkstatt, leider etwas chaotisch, musste 3 Mal hin bis Alles repariert und gefunden war.

Leider habe ich über 6 Wochen auf einen Termin zur Reparatur gewartet, auch nach mehrmaligem anfragen wurde ich nur vertröstet.Angeblich wurde intern bei der Werkstatt mein Versicherungsauftrag vergessen oder bzw. untergegangen... und ich sollte nochmals 4 Wochen warten auf ein neuen Termin.Der Ansprechpartner meinte ich kann auch gerne eine andere Werkstatt beauftragen!!! So eine Antwort geht gar nicht! Lt. Kundenberater habe die Firma so viel Arbeit und es ist Ihnen die Situation einfach egal, kein Anzeichen für Schadensbegrenzung. Sondern geh doch einfach wo anders hin... Naja wenn man so durchkommt in FDS...??Die Werkstat kann ich nicht empfehlen, ist in FDS wohl so eine Monopol Werkstatt die sich einen solchen Kundenumgang leisten kann.Ich kann diese Werkstatt aufgrund der Kundenufreundlichkeit nicht empfehlen - Finger weg!Qualität der Werkstatt kann ich nichts sagen, aber bei einer solchen Vorgeschichte will ich das auch gar nicht wissen.Absolut traurig für unser Handwerk!!

Ich veröffentliche die Bewertung im Namen meiner Tochter:Nach einem Auffahrunfall war ich bei der Karosserie Kopp als Vertragswerkstatt meiner Versicherung. Herr Haase hat sich sehr kompetent, freundlich und zuverlässig um alles gekümmert! Selbst als meine Versicherung einen externen Gutachter mit einem Gutachten beauftragt hat und dieses per Video gemacht werden sollte, hat Herr Haase das für mich übernommen!Mein Auto wurde nach Abgabe innerhalb von 3,5 Tagen repariert und sieht jetzt wieder aus wie neu, sogar ein neues Kennzeichen habe ich bekommen.Herr Albrecht war als Ansprechpartner direkt nach dem Unfall, zwischendrin und bei der Abholung auch sehr freundlich, zuvorkommend und zuverlässig.Ich bin mit dem Service und der Reparatur mehr als zufrieden!