Autohaus Graser GmbH - BMW & MINI - Vertragshändler & Service

Ich habe online ein Fahrzeug gesehen. Herr Bauer vom Autohaus Graser antwortete sehr schnell und schickte mir ausreichend Fotos. Das Fahrzeug wurde gekauft, Herr Bauer schickte mir die Unterlagen parallel zu und ich konnte kurzfristig das Auto angemeldet abholen. Da ich kürzere Kennzeichen hatte, sah man matte Stellen von den großen Kennzeichenverstärkern. Sofort wurde der Wagen in die Werkstatt gefahren und die matten Stellen poliert.Wir sind sehr zufrieden mit dem Autohaus Graser und speziell mit Herrn Bauer. Alles ist einwandfrei gelaufen und das Fahrzeug war exakt so beschrieben, wie wir es geholt haben. Vielen Dank nochmal.

Leasingfahrzeug nach 3 Jahren abgegeben und eine unverschämt hohe Rechnung bekommen! Der Zustand des Fahrzeugs war der Summe die ich zahlen musste nicht gerechtfertigt! Desweiteren war der Service in den drei Jahren nicht vorhanden. Nicht ein Anruf oder ähnliches habe ich bekommen! Als ich dann mal nach zwei Jahren anrief, ob man eventuell nach einem neuen Fahrzeug ausschau halten könne, wurde mir am Telefon gesagt das der Verkäufer nicht mehr in dem Betrieb ist. Unter dem Strich werde ich nie wieder als Kunde hier sein.

Gute Beratung, sehr guter Service, gerne wieder!

Top Auto gefunden. Leider wurde verpasst mir die Papiere zuzuschicken, so dass Herr Bauer sie mir nach einem aufgebrachten Telefonat zu meinem Anmeldetermin bringen musste. Mir wurde ein toller BMW Kugelschreiber versprochen, auf den warte ich immer noch. Leider keine 100%ige Empfehlung, auch wenn Herr Bauer sehr kompetent ist.

Problembehebung BMW 1erFRM1 nicht möglich!Zurücksetzung auf Werkseinstellungen beim BMW Vertragshändler nicht Möglich!!! Fremdfirma hat den Fehler behoben, mit Kosten von 100€ !Diese Werkstatt hat einen Wirtschaftlichen Totalschaden in den Raum gesetzt!Auf Ansprache mit der Werkstatt wurde ich auf den Verlauf hingewiesen!Nicht zu empfehlen!

Top Autohaus. Super Service. Alle sehr nett und freundlich.Immer wieder Autohaus Graser.

Einfach nur WOW!Bei meiner Suche nach einem kurzfristig verfügbaren Fahrzeug haben mich wenige Autohäuser so positiv überrascht wie das Autohaus Graser in Pressath! Ich wurde unglaublich freundlich aufgenommen, man hatte nie das Gefühl von Hektik. Und das, obwohl die Terminbücher der Verkäufer (verständlicherweise ) prall gefüllt sind. Deshalb habe ich hier auch mein Fahrzeug bestellt. Vor allem als junger Käufer habe ich bei anderen Autohäusern von Audi/Mercedes aber auch BMW immer wieder schlechte Erfahrungen gemacht. Man wird oft schon am Empfang schief angeschaut oder von oben herab behandelt, weil man nicht in das reguläre Klientel passt. Nicht so beim Autohaus Graser. Das ist genau der Grund, warum ich jetzt hier unterschrieben habe - davon sollten sich viele Autohäuser wirklich eine Scheibe abschneiden!Mein Verkäufer, Herr Norbert Vetter, war super schnell beim Antworten und hatte genau die Flexibilität, welche meiner relativ dringenden Anfrage gerecht wurde. Obwohl ich noch am Tag der Kontaktaufnahme kurz vor Ladenschluss in Bayern vor der Tür stand, hat sich Herr Vetter noch eine ganze Menge Zeit gelassen, mit mir alles durchzugehen. Das Auto wurde innerhalb von einer Woche bestellt, verkauft, zugelassen und auf Winterreifen umgestellt ausgeliefert. Unglaublich guter Service!Ich freue mich, in Zukunft noch mehr beim Autohaus Graser und besonders bei Herr Vetter zu bestellen! Danke!

Hier haben wir dummerweise einen Mini Cooper S Clubman vor zwei Jahren geleast. Blöd nur für uns, ich hatte Automatik bestellt und es kam Gangschaltung. Da ich jedoch linksseitig schwerbehindert bin tue ich mich sehr schwer mit dem schalten, daher war die Freude stark eingetrübt.Nachtrag: Nach 2 Jahren versucht dieses Autohaus mir Kosten in Rechnung zu stellen die weit überzogen sind (z.B. Ölwechsel 430.-€) Felgen (Kratzer am äußersten Rand = 540.-€ statt Smartrepair....usw...). Ich werde hier nichts mehr kaufen / leasen o.ä.

Vorkasse innerhalb 3 Tage ist sehr sportlich, auch dass man gegen Teilbetrag nicht vorab den Kfzbrief erhält, ziemlich dubios. Sind wir schon so weit, dass Händler alles vorgeben können? Ich werde niemanden einfach so zigtausend überweisen ohne sicher zu sein, dass das kfz auch mein wird.Ferner sollte man sich die Verteilung der Bewertungen ansehen und eher auf die negativen achten. Die Verteilung ist so eigentlich nicht möglich.