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Alpenverein München & Oberland (DAV) Isartorpl. 10, 80331 München

Alpenverein München & Oberland (DAV)





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Uber das Geschaft

Alpenverein München und Oberland (DAV) - Berge erleben. Berge erhalten. - Alpenverein München & Oberland | Wir sind der Alpenverein (DAV) für München und Umgebung – und Heimat für alle, die die Berge lieben. Unsere Mitglieder erleben die Berge sicher, ökologisch und gemeinschaftlich – heute und in Zukunft. Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, das

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Empfohlene Bewertungen

Anne K
01.10.2023
Alpenverein München & Oberland (DAV)
Absolut unverständlich wie man sich als familienfreundlicher Verein ausgeben kann und Kinder, die unter einem Jahr sind bei einer Übernachtung wo das Kind im Bett der Eltern schläft und somit noch nicht mal ein eigenes Bett benötigt ganze 18€ pro Nacht berechnet!
Stefan Knaup
22.09.2023
Alpenverein München & Oberland (DAV)
Verleihservice (Klettersteigset, Helm, Grödel) unkompliziert, schnell, einfach.Gutes Material, fairer Preis
Daniel Schröter
20.09.2023
Alpenverein München & Oberland (DAV)
Mal abgesehen von der generellen Problematik des Sektionsübergreifenden Ausleihens von Material, war die Kommunikation seitens der DAV-Leute vor Ort leider sehr, sehr verbesserungswürdig. Bei der Rückgabe wurde erneut ein höherer Preis berechnet als vereinbart war, allein wegen der Tatsache, dass die abgebende Person eine Dritte war. Das es zwingend notwendig ist, dass die/der Ausleiher/in auch zurückgeben muss, fand bei Leihe keine Erwähnung. Wäre aber als Service dem DAV-Mitglied gegenüber durchaus angemessen gewesen.
Viola E.
13.09.2023
Alpenverein München & Oberland (DAV)
Ich bin begeistert über die professionelle Beratung! Hier kann man nur profitieren von der Erfahrung passionierter Berg- und Naturliebhaber. Insbesondere Oli hat mich weit über meine Erwartung bei meiner Planung unterstützt. Das Angebot und die persönliche Betreuung des DAV kann ich uneingeschränkt empfehlen! Danke
Tautis Vosylius
08.08.2023
Alpenverein München & Oberland (DAV)
Passt auf, Betrüger!Hatte am 11.12.2019 (16:07-16:15) bei dem Mitarbeiter Herr K.L. einen Lawinenrucksack ausgeliehen. Mir wurde einen Rucksack ausgehändigt ohne irgendwelche Interesse die Funktion zu zeigen, was ich schon arrogant fand. Habe gleich gefragt ob der Rucksack einsatzbereit ist, bzw. ob es nur reicht an dem Kabel" zu ziehen um den Airbag auszulösen. Der Mitarbeiter antwortete darauf ganz apathisch "Ja" und fing trotzdem nicht an irgendwas zu erklären. Wenn ich den Rucksack öffnete
Beate R
30.07.2023
Alpenverein München & Oberland (DAV)
Unfreundliches Team. Keine Einweisung oder Beratung für die Tourenski und -einstellung bei der Ausgabe. Die Schuhe wurden mir gegeben mit der Bemerkung: die müssen sie nehmen
Johannes Henn
28.07.2023
Alpenverein München & Oberland (DAV)
Ich finde der DAV ist eine tolle Sache, und hier im Buero bin ich auch schon sehr freundlich beraten worden. Mein Enthusiasmus ist jetzt getruebt worden durch einen Kurs, der ein kompletter Reinfall war - die Kursleitung hat Teilnehmer*innen sogar alleine losgeschickt. Laut DAV sei dieses Nicht-Leiten (in einem Grundkurs!) 'Teil der Ausbildung'. Ein pikantes Detail ist dass die vorgeschlagene Route der Kursleitung durch militaerisches Sperrgebiet ging.Update: die Erstattung ist wie besprochen angekommen, und ich hoffe dass das Feedback zur Verbesserung der Kurse verwendet wird.
Andreas M.
26.07.2023
Alpenverein München & Oberland (DAV)
Ich musste kurzfristig Material für eine Gruppentour ausleihen. War gar kein Problem. Personal war sehr freundlich und hat mir die ausgeliehene Ausrüstung super erklärt.
Katharina Bertz
23.07.2023
Alpenverein München & Oberland (DAV)
Super netter, unkomplizierter und schneller Service beim Ausrüstungsverleih und -rückgabe. Einzige Anmerkung: Es wäre super, wenn auch beim DAV im Globetrotter beim Verleih von Schneeschuhen Taschen zum Transport dieser mit verliehen würden, wie bei der DAV-Servicestelle im Sport Schuster am Marienplatz.
garbagepro
21.07.2023
Alpenverein München & Oberland (DAV)
Nachdem ich die anderen Bewertungen gelesen habe wird mir einiges klar...Leider sind auch meine Erfahrungen im Bereich Kundenfreundlichkeit nicht die Besten in dieser Filiale. Das ist leider sehr schade, da man sich doch als Kunde wünscht auf der selben Augenhöhe zu begegnen. Ich werde hierzu auch nochmal eine Nachricht an den DAV persönlich schreiben, da es sich bei meinen Erfahrungen immer um die Selbe erhitzte Mitarbeiterin handelt. Trotzdem alles Gute und genießt den Sommer =)

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