KFZ Meisterbetrieb Bernd Schmidt

Sehr gute(r) Werkstatt und Service. Ich wurde von Anfang an gut beraten und war im gesamten Verlauf sehr zufrieden. Der Servicegedanke wird hier groß geschrieben, vor allem bei der sehr freundlichen Frau Schmidt. Auch auf meine Sonderwünsche wurde eingegangen und ich hatte jederzeit ein gutes Gefühl, fair und ohne Abzocke behandelt zu werden. Ich kann diese Werkstatt guten Gewissens weiterempfehlen.

Ich hatte in den letzten 3 Wochen eine Meinungsverschiedenheit mit der Frau des Eignerehepaars. Grund war eine von mir erhoffte, kulante Regelung für die Kosten eines nach einer Diagnose in dieser Werkstatt bestellten und speziellen, daher nicht mehr rückabwickelbaren, elektrischen Ersatzteils für meinen Golf 7, das einzubauen dann doch nicht notwendig war, weil der Fehler plötzlich wieder verschwandt(!?).Die bei zwei Gelegenheiten gestellte Frage nach einer auch für mich akzeptablen Lösung der Kostenfrage wurde mit dem Hinweis auf die nicht mögliche Rückgabe strikt abgebügelt.Heute haben wir uns nun, nachdem ich meine Sicht auf diesen Fall hier auf maps ausführlich beschrieben hatte, doch auf einen Weg geeinigt.Fazit: Man kann mit den Leuten in dieser Werkstatt reden. Allerdings werden Kundenfragen oder -hinweise alleine nicht unbedingt ernst genommen, man muss dazu schon schwerere Geschütze auffahren. Und finanzielle Kulanz gibt es keine. Jeden Handschlag lässt man sich bezahlen, auch wenn der im eigenen Interesse ist ...

2019 war ich in dieser Werkstatt zur Inspektion. Auf der Rechnung waren folgende Hinweise angegeben:Bremsen inkl. Scheiben hinten erneuernBremsbeläge vorn erneuernQuerlenker vorn oben rechts und links beginnende Rissbildung2020 bei der Hauptuntersuchung keine Beanstandungen !2022 Inspektion beim Schrauber meines Vertrauen. Habe alle Auffälligkeiten von KFZ Meisterbetrieb Bernd Schmidt aus 2019 erneut prüfen lassen. Das Ergebnis war, dass keine Mängel am Fahrzeug festzustellen waren und es keine Probleme bei der diejährigen HU im Okt 22 geben wird.Muss ich das verstehen? Wohl nicht!

Ich habe bereits mehrmals den Service der Werkstatt benutzt und war bisher eigentlich zufrieden. Diesmal bin ich mit meinem Fahrzeug direkt in der Nähe der Werkstatt liegengeblieben und hoffte auf eine umgehende Beseitigung des Schadens. Diesmal wurde mir allerdings in unfreundlichem Ton mitgeteilt, dass ich in den nächsten 4 Wochen keinen Termin erhalten könnte. Sehr schade, wie hier mit bisherigen Stammkunden umgegangen wird. Ich habe die fehlerhafte Zündspule bei einer nahegelegenen Tankstellenwerkstatt innerhalb von 3 Stunden austauschen lassen. Ein Stammkunde weniger!

Ich habe meinen Wagen zum TÜV in die Werkstatt gebracht. Aufgrund einiger Mängel bestand das Auto die Prüfung nicht. Da wir einige Reparaturen selbst durchgeführt haben, hat die Werkstatt die weiteren Reparaturen ABGELEHNT!Der Service ist definitiv nicht zu empfehlen! Wenn es möglich wäre, hätte ich keinen Stern gegeben.Zudem wurde ich sehr unhöflich gebeten, die Rezension zu korrigieren.

Verlässliche KFZ Werkstatt in Querum. Bei TÜV und Reparaturen ist man hier an der richtigen Adresse. Keine Hinterhofwerkstatt, sondern ein moderner Betrieb. Wenn mal ein Fehler nicht ganz eindeutig zu finden ist, wird hier noch gesucht und nicht ins Blaue hinein getauscht. Voll zu empfehlen!

Zahnriemenwechsel mit alles.Habe bei meinem Wohnmobil den Zahnriemen mit Wasserpumpe wechseln lassen.Auf den Termin musste ich 2 bis 3 Wochen warten.War aber kein Problem.Andere Werkstätten in Braunschweig hatten gar kein Interesse, kein Platz, keinen Termin...Also, hin zu Bernd Schmidt. Bei der netten Dame am Empfang meinen Schlüssel abgegeben. Am nächsten Tag wurde ich angerufen, dass ich das WoMo abholen kann.Alles wunderbar. Wir sind on Tour.Ich komme wiederViele GrüßeMirja

Wir sind seit einiger Zeit mit verschiedenen Fahrzeugen Kunden und bislang total zufrieden. Kürzlich streikte das Dach unseres SLk und ließ sich nicht mehr öffnen. Festgestellt wurden 2 verklebte Mikroschalter der Verriegelung (ich hatte wohl das falsche Schmiermittel genommen). Trotz vorher erteiltem „Freibrief“, alles auszuwechseln was nicht 100% funktioniert, wurden die Schalter gereinigt und wieder funktionstüchtig gemacht. Welche Vertragswerkstatt hätte dies wohl genauso getan? Und das zu einem Preis für den ich nicht mal annähernd volltanken könnte. Grandios.

Wir sind seit Jahren Kunde bei Herrn Schmidt und seinem Team und immer sehr zufrieden mit den Dienstleistungen. Erst mit den privaten PKW's und jetzt auch mit den Firmenfahrzeugen. Macht weiter so!