Psychiatrische Institutsambulanz Alzenau

Habe allen Mut zusammen genommen und bin zu dieser PIA nach Alzenau. Hier sitzt das Publikum um Vorraum und kann oder muss alles mitanhören, was gesprochen wird. Leider wurde ich vom Empfang rigoros abgewimmelt, es ginge alles nicht und Termine gäbe es erst im Spötsommer. Natürlich wurde mir kein Termin angeboten. Bin dann schnell weg. Ich denke nicht, dass die Damen vom Empfang auch nur ansatzweise mit seelisch kranken Menschen umgehen können. Auch Emphathie oder wenigstens ein klein wenig Freundlichkeit hätte ich mir gewünscht. Ich habe das Gefühl, man kann da mit einem Messer im Herz stehen und die man wird abgewimmelt. Ganz furchtbar.

Die Ärzte sind sehr nett und einfühlsam und vorallem darum bemüht, schleunigst Besserung herbeizuführen. Abzüge gibt es aber für die Empfangsdame, die mir leider des öfteren durch unangemessene Bemerkungen negativ auffiel. Verständnis für psychische Probleme kennt sie scheinbar nicht.