Fressnapf Radeberg

Wir holem hier für unsere 2 Katzen das Indoorfutter und das Katzenstreu. Sind mit der Qualität des Futters sowie des Katzenstreus sehr zu frieden.

Personal versteckt sich im Personalraum. Kein Interesse an Kunden ich gehe lieber nach weixdorf

Auch wenn das Personal auf den ersten Blick unfreundlich wirkt, bis jetzt hatte ich hier nie Probleme. Wenn man fragen hat wird man beraten (auch wenn man manchmal nach den Verkäuferinnen suchen muss) und auch die Bedienung war immer nett und freundlich. Ich kann mich wirklich nicht beschweren

Unfreundliches Personal, haben abgelaufenes Futter gekauft und erst zuhause bemerkt, Laden an sich ist gut gestaltet, aber relativ schmale Gänge.

Ich habe heute im Fressnapf Radeberg eingekauft. Vielleicht ist es dort üblich ,aber es kommt keine Verkäuferin um Hilfe anzubieten.An der Kasse wurde ich sehr unfreundlich abgewiesen , als ich ein Produkt ,welches das letzte seiner Art und leider aufgerissen war, trotzdem kaufen wollte und um etwas Preisnachlass gebeten hatte .

Ich war vorher noch nie in diesem Fressnapf.Besser als ich gedacht, da gibt es spielzeug für Tiere aber auch Futter sowie eine ,,SELBER-MIX-FUTTERSTATION

Freundliches Personal und hilfsbereit, Danke. Die Auswahl könnte vielleicht etwas größer sein aber bei der Ladenröße aber verständlich, aber für den täglichen Bedarf ausreichend.

Ich war heute zum ersten Mal in diesem Markt einkaufen. Beim Betreten des Ladens wurde ich von der Mitarbeiterin an der Kasse begrüßt. Am Regal wurde ich von einer anderen Mitarbeiterin freundlich gefragt, ob ich Hilfe benötige. Geduldig beantworte die Verkäuferin alle meine Fragen und zeigte mir die entsprechenden Produkte. Ich habe mich gut beraten gefühlt. Beide Verkäuferinnen waren höflich, freundlich und bemüht, meine Wünsche zu erfüllen. Ich kann hier einige Bewertungen nicht bestätigen. Ich komme gern wieder, wenn ich mal wieder in der Nähe bin.

Ich war gestern Nachmittag zum 1. Mal im Laden und war doch etwas überrascht. Die Mitarbeiter saßen gemütlich im Personal-Raum und machten keine Anstalten um wenigstens ein Hallo" oder ähnliches zu sagen. Leider völliges Desinteresse. Ich dachte vielleicht ist ja noch jemand im Laden der hier arbeitet. Aber nein nur die 2. Also bin ich wieder zurück zum Personal-Raum um doch noch meinen Wunsch bzw um Hilfe zu erbeten. Wurde mit leichter Genervtheit gemacht. Beratung war leider auch nur so hingeredet ohne große Motivation. Wenn es dann ans bezahlen geht und man mit Bargeld zahlen möchte braucht man entweder gute Augen oder eine Taschenlampe. Denn der Kassenbereich ist so Dunkel das es wirklich schwierig ist. Auf meinen Kommentar wurde hierzu überhaupt nicht eingegangen. Schade eigentlich!!Mitarbeiterschulung zum Thema Kundenservice wäre dringend notwendig."