Ruma

Leider wur de das Geschäft gerade umgebaut, trotzdem waren die Verkäufer freundlich, nett und hilfsbereit.

Der Verkäufer hat ausführlich beraten und war sehr Hilfsbereit. Gerne wieder!

Wurden immer sehr gut beraten. Gutes Sortiment....und freundliche Mitarbeiter.Immer wieder gerne.

Vernünftige Auswahl an Tapeten, Bodenbelägen und Gardinen/Fensterdeko in verschiedenen Preissegmenten. Beim letzten Besuch war leider die Aufmerksamkeit des Mitarbeiters nicht tso gut wie die Male davor. Nicht jeder Kunde wartet 5 Minuten an der leeren Kasse, um bezahlen zu dürfen. Nach den vorherigen Erfahrungen mit guten Beratungen bleibt dies aber hoffentlich die Ausnahme.

Verstehe die schlechten Bewertungen nicht ganz. Klar, der Laden sieht nicht aus wie ein Nobelgeschäft (tun andere Discounter und Geschäfte auch nicht unbedingt). Wen stört‘s? Dafür war die Beratung immer gut, die Preise auch und mit dem Treppenbelag und dem Verlegen sind wir voll zufrieden.

Wir waren heute bei Ruma in Schortens, um uns Tapeten für die Schlafzimmer zu kaufen. Die Beratung hier war wirklich sehr gut. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Danke nochmal. Wir kommen gern wieder.

Unzuverlässig , Unterbesetzt und Überfordert!Wir haben damals , bei der Komplettsanierung unserer Wohnung , alles bei Ruma in Schortens gekauft . Tapeten , Parkett , Farben ect. Auch bei weiteren Projekten , immer wieder zu Ruma.Am Freitag , letzter Woche , wollten wir uns einen Sisal Teppich in individueller Größe anfertigen lassen und kaufen. Natürlich zuerst bei Ruma in Schortens angerufen und gefragt , ob es dort möglich ist.Uns wurde telefonisch gesagt , das wir gerne vorbeikommen könnten, um Größe und Farbe zu besprechen und um zu bestellen. Aber bitte zuerst einen Termin vereinbaren. Heute Vormittag , Mittwoch , habe ich dann wegen eines Termins angerufen und mir wurde gesagt , ab 15.00 Uhr kein Problem , der Berater ist dann da.Wir waren um 15 Uhr , wie besprochen da , aber der Fachberater nicht.Ein andere Mitarbeiter hat dann mir dem Berater telefoniert und dann gesagt , er wäre auf Halber Strecke zum Geschäft , man hätten ihm aber auch gesagt , wo die Muster zu finden sind. Während er nach den Mustern gesucht hat , die er im Endeffekt dann doch nicht gefunden hat , rief eine andere Kundin an , die auch nach dem Fachberater fragte. Der Mitarbeiter sagte ihr am Telefon , der wäre in ca. 30 Minuten im Laden.Erst auf halber Strecke ( ca. 10 Minuten gesamt )

Immer wieder prima, mit fachkompetenten Leuten ins Gespräch zu kommen..Klaus Fischer immer gut drauf..Thomas und Christian sowieso..die Beiden bekommen bei mir eine frisch zubereitete Erbsensuppe, wenn sie dann Zeit finden, den Fussbodenbelag in unserem Hause herzurichten..die Jungs sind unbezahlbar..

Sehr freundliches Personal und sehr hilfsbereit.

Wir sind schon jahrelang treue Kunden und finden immer etwas in der Vielseitigkeit des Sortimentes. Bestellungen treffen schnell ein und die Qualität ist in allen Bereichen toll.Es wäre allerdings kundenfreundlicher, wenn einem jemand bei schwerer und sperriger Ware zur Hand ginge. Wenn vier Personen einen beobachten ohne mit anzupacken, dann hinterlässt es keinen guten Eindruck.