Klavier Elia Guttenberger Piano Villa

Klasse, weiter so Mahlzeit!

Ich hatte ein Klavier von Schimmel inseriert, auf die Anzeige meldete sich die Firma direkt und avisierte die Abholung ein paar Tage später (trotz einer Entfernung von über 250 km).Bei der vor Ort Besichtigung stellte der Sohn von Herrn G. einen vorhandenen Mangel fest (Resonanzboden gerissen), wodurch das Instrument angeblich auch für einen Schüler/ Anfänger unbrauchbar wäre. Reparatur wäre zudem sehr teuer. Er bot dann einen höheren 3stelligen Betrag an und drängte mehrmals darauf, das Klavier zu dem Preis zu verkaufen.Ich lehnte ab - zum Glück!Ein hiesiger Klavierbauer bestätigte den Mangel, aber ebenso auch, dass das Instrument dennoch absolut bespielbar sei und der Mangel dem Klang keinen Abbruch leiste. Zudem bestätigte er meine Preisvorstellung.Mittlerweile haben wir das Klavier unter Bekanntgabe der Einschränkungen zu mehr als dem doppeltem des von Herrn G. junior gebotenen Preises verkauft.Ich verstehe, dass ein Unternehmen Geld verdienen will, aber Kunden hinsichtlich der tatsächlichen Lage einen Bären aufzubinden und dann solch einen Abschlag zu berechnen, ist nicht fair.Wir sind froh, nicht an das Pianohaus verkauft zu haben und können es aufgrund unserer Erfahrungen leider auch nicht weiterempfehlen.

Lieber Herr Guttenberger, vielen Dank für die kompetente Beratung zum Kauf unseres Steinway-Flügels in Ihrer Piano-Villa. Nach 4 Wochen Bespielen den Flügels sind alle Ihre Versprechungen eingetroffen. Wir sind immer noch sehr zufrieden. Er klingt einfach toll, rund und raumfüllend. Vielen Dank nochmals, ich kann Sie nur bei meinen Freunden weiterempfehlen. Gerne wieder würde ich für diesen kauf entschließen! Klaus Springer

Sehr kompetente Beratung und professionelle Abwicklung beim Kauf unseres Flügels. Gerne kommen wir wieder!

Uns ist Herr Guttenberger als Ankäufer für unseren alten Bösendorfer mit Wiener Mechanik empfohlen worden. In einem Telefonat erzählte Herr Guttenberger, dass er uns einen Yamaha C3 anbieten könne, jedoch an dem Bösendorfer nicht interessiert sei. Nach mehreren sehr freundlichen Telefonaten wurde uns der C3 geliefert und in diesem Zusammenhang auch gleich der Bösendorfer mitgenommen und zu meinem Schwager gefahren. (Der Bösendorfer bleibt also in der Familie! :) )Auf- und Abbau erfolgte durch seine beiden sehr sympathischen Söhne, die absolut professionell arbeiteten.Nachdem beim C3 das rechte Pedal, trotz Originalfeder, sehr schwergängig war, veranlasste Herr Guttenberger, dass ein ortsnaher Fachbetrieb die Feder tauscht. Dies erfolgte zeitnah und zu unserer vollsten Zufriedenheit.Herr Guttenberger war telefonisch immer sehr gut zu erreichen und war stets freundlich und hilfsbereit. Wir können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

Herr Guttenberger wollte von uns am 12.07.2019 ein Klavier kaufen, er sendete uns sofort eine Kaufbestätigung per E-mail mit der Bitte, das Klavier von der angebotenen Seite zu nehmen, was wir direkt taten.Herr Guttenberger wollte sich nach seinem Urlaub (10 Tage ) später bei uns melden, um einen Abhol- bzw. Besichtigungstermin zu vereinbaren.Am 27.07.2019 kontaktierten wir ihn und fragten nach was nun wäre!Er antwortete direkt und sagte er seie am planen einer Sammelabholung mehrerer Instrumente in der Schweiz.Wir dachten immer noch das unser Klavier verkauft ist.Am 7.08.2019 fragten wir abermals nach, was nun wäre, da wir nichts hörten und sagten, wenn sich nichts tut, werden wir das Klavier wieder inserieren.Keine Antwort darauf!Am 10.08.2019 schrieb ich ihm eine E-Mail und beschwerte mich bei ihm wegen dem Umgang mit uns, da wir nicht einmal eine Absage bekamen.Am 11.08.2019 antwortete er und bestätigte abermals er habe Interesse und erklärte er habe Probleme mit der Spedition.Wir antworteten am 12.08.2019 das es okay wäre und warteten weiter.Am 1.09.2019 fragten wir erneut was nun wäre und wir haben bis heute nichts mehr von Elia Guttenberger und der Piano Villa aus König Ludwigs Zeiten gehört!Für mich ein absolut unverständliches Verhalten. Eine Hinhaltetaktik die sich sehen lassen kann.Danke für die Lektion!Kein Vertrauen zu diesem Mann!Einfach nur Enttäuschend!!!!!!!Dennis

Supi einzigartig relevant einfach Spitze empfehlenswert kenne das Unternehmen weit mehr als. 4 Jahrzehnte mega.

Absolut zufrieden!Ich kann die Piano Villa Guttenberger und Herrn Guttenberger nur weiterempfehlen!Seriöse KaufabwicklungSuper zuverlässig und vor allem sehr sympathisch und kundenfreundlich!Ein großes Lob an das Team Guttenberger!GrußJ.S

Bei Hr. Guttenberger einen Bechstein Flügel gekauft. Geradlinige Verhandlung. Schnelle Übereinkunft. Hr. Guttenberger hat den Transport in den ersten Stock in ein Haus bei München organisiert. Die erste gewählte Spedition sagte ab. Mit der zweiten Spedition klappte es reibungslos. Hr. Guttenberger kam selbst zur Übergabe.