Johann Hitz Textilpflege GmbH

Seine Öffnungszeiten sollte man auf Google schon pflegen. War um 17.40 h vor Ort und musste feststellen, dass der Laden geschlossen hat.

Schnelle und gründliche Reinigung, hatte Baumharz auf einer Anzugshose und jetzt ist sie wie neu ❤️

Gebe hier regelmäßig meine Anzüge zur Reinigung. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis und meistens klappt es schneller zu reinigen als angekündigt.

Öffnungszeiten leider nicht korrekt und auf Google gepflegt. Stand soeben vor verschlossener Türe.

Die neuen Öffnungszeiten sind sehr Gewöhnung dürftig

Top, obwohl gerade viel zu tun war und Feiertag war mein Anzug nach 3 Tagen fertig.Besser kann man es als Kunde nicht erwarten, Parkplatz vor der Tür, superfreundlicher schneller Service.

Schlecht gepflegte Öffnungszeiten, die Fahrt dahin hätte ich mir sparen können.

Leider Öffnungszeiten auf Google nicht gepflegt (anscheinend schon wieder, siehe Post von vor 1 Jahr).Samstag 11:35 vor Ort, auf dem Boden liegt ein Schild, dass Samstags ab Juli nun geschlossen sei. Über 1/2 Fahrzeit für nix. Danke!

Wenn ich 0-Sterne geben könnte, würde ich das an dieser Stelle tun. Ich habe vertrauensvoll mein getragenes Brautkleid zur Reinigung Hitz gebracht, da ich es einige Wochen später nochmals anziehen wollte. Als ich es zurückbekommen habe, hatte der Schleier Brandlöcher, der Tüllrock war statisch aufgeladen und hat sich furchtbar aufgerollt. Außerdem war das gesamte Kleid übersät mit Haaren und Staubflusen. Bei der Reklamation wurde mir direkt gesagt wie lästig ihnen diese Beanstandung doch sei und für sowas hätte man keine Zeit. Außerdem ist es ganz normal, dass sich ein gereinigter Tüllrock aufrollt und sie reinigen Brautkleider sowieso nicht selbst, sondern vergeben die Reinigung extern. Ich soll mich doch bitte an deren Dienstleister wenden. Unfassbar und sprachlos über so einen schlechten Service, habe ich mich vertrauensvoll an eine Qualitäts-Reinigung in Nürnberg gewendet, die mir sowohl Brandflecken als auch die falsche Behandlung des Brautkleids bestätigt hat. Sie hat zumindest am Rock gerettet, was noch zu retten war. Ich bin maßlos enttäuscht und kann nicht fassen wie hier mit Kunden umgegangen wird. Service ist absolut nicht vorhanden. Wenn die Reinigung von Brautkleidern vergeben wird und für Reklamationen keine Verantwortung übernommen werden möchte, sollte man eine solche Dienstleistung aus seinem Angebot streichen! Liebe Bräute, bitte lasst die Finger von dieser Reinigung!

Gute Reinigung, die immer auf die Wünsche eingeht und für alle Flecken eine Lösung anbietet. Der Service geht sehr schnell, es gibt wenig Wartezeiten und die Angestellten sind immer freundlich!