Autohaus Römermann GmbH Opel

Nicht weiter zu empfehlen!Die Beratung ist einseitig und läuft immer darauf hinaus, das teure Reparaturen fällig sind.Unzuverlässig ist man auch. Trotz mehrfacher Bitten, nach beendeter Arbeit anzurufen, damit man sein Auto wieder abholen kann, muss man selbst hinterher telefonieren.Schlechter Kundenservice und die Beratung dient allein dem Zweck, dem Kunden noch mehr Geld aus der Tasche zu holen. Man fühlt sich nicht ernst genommen.

Gut organisiert und Kompetenz, kann ich weiterempfehlen!

Leider ist ein Punkt noch zu viel. Ganz schlechter Kunderservice.

Ich hatte vor kurzem ein Verkehrsunfall ( wirtschaftlicher Totalschaden ) mit meinem Astra J und wurde an das Opel Autohaus Römermann in Eisleben verwiesen und was soll ich sagen, von der ersten Minute an wurde mir in allen Bereichen sehr professionell und sehr schnell geholfen. Egal ob es um den Kontakt mit der Versicherung ( Gutachter, etc. ) , altes Kfz abmelden/neues anmelden, Wunschkennzeichen, Verkauf des Unfallfahrzeug, Beschaffung eines neuen Autos, bereitstellung eines Ersatzwagen ging, um alles wurde sich sofort gekümmert !! Von Herrn Schwarz und Herrn Schmidt bis hin zu allen weiteren Mitarbeitern kann ich das Opel Autohaus Römermann sehr empfehlen !! Absolut Kundenfreundlich und von daher werden wir in Zukunft mit unsere beiden Kfz der Marke Opel nur noch zu Autohaus Römermann gehen !!

Das war die Krönung. Termin wegen einer Rückrufaktion Software gemacht. Auto abgegeben, Dauer eine Stunde. 5 Minuten später der Anruf vom Autohausman man könne es nicht machen, da die OBD Schnittstelle belegt sei. Ich habe gesagt, es ist ein elektronisches Fahrtenbuch und der Stecker kann einfach entfernt werden und danach wieder ran gestöpselt. Neiiiiiin, da gehen wir nicht ran. Ich habe gesagt das ich ihn abziehen und dann könnten sie ran. Okay. Als ich den Stecker abmachen wollte, wurde mir Schlüssel und Zulassung ohne einen blickkontakt auf den Tresen gelegt und gesagt das sie es nicht machen. Begründung : da gehen wir nicht ran! Also darf mein Auto wegen eines Fahrtenbuchs wohl niemals mehr in die Werkstatt?Ich habe extra 2h eher Feierabend gemacht, wer bezahlt die Sinnlostour?Beschwerde geht noch raus

Sehr schön