BackWerk

Die Getränke sind okay, allerdings war mein Brötchen steinhart und wenig belegt.Der Laden ist nicht sauber.

Gerade mit etwas Aufenthalt eine prima Adresse. Backwaren auch abends noch frisch, der Kaffee schmackhaft und alles sehr sauber. Personal ist freundlich und zeigt sich sehr motiviert. Zudem auch gut gelaunt. Hier ist Freundlichkeit danach nicht ausgestorben.

Pizza von außen ok, Teig innen roh. Und das mehrmals.

Der Kakao ist wirklich erste Sahne! Nur zu empfehlen. BackWerk ist praktisch aufgebaut, es sind viele Sitzmöglichkeiten vorhanden und es gibt neben Kakao und Kaffee auch noch Brötchen und vieles mehr.

Alle sehr nett und gewissenhaft. Der Kaffee ist auch super lecker und wenn es ein Problem gibt wird hier gerne geholfen! Einer der besten Läden die ich kenne. Ich komme immer gerne dort hin!

Das Personal versteht kaum Deutsch. Die Backware in meiner Tüte wurde nicht erkannt und nach Mitteilen, um welches Gebäck es sich handelt, wurde trotzdem das Falsche ausgewählt und abgerechnet. Ich hab dann aufgegeben.

Bei den hohen Temperaturen, sind Brötchen mit Remoulade, Ei und Hähnchenbrust einfach nicht gekühlt.Hab es zu spät gesehen und das Brötchen entsorgt.Definitiv nicht empfehlenswert.

Bitte meiden, wenn ihr kein Durchfall wollt. An der Kasse steht 1 überforderter Mitarbeiter. Von 5 Kaffeemaschinen funktioniert vielleicht 1-2 wenn es gut läuft. Hygienisch auch nicht so das gelbe vom Ei.

Das ist das dreckigste Backwerk, was ich je gesehen habe (war an vielen Bahnhöfen innerhalb Deutschlands). Kaffeemaschinen funktionieren nicht, Hygiene ist nicht so toll und von Sauberkeit leider keine Spur.

Als regelmäßiger Gast bei Backwerk wurde ich leider wiederholt von der Unprofessionalität des Personals enttäuscht. Heute jedoch war der Höhepunkt dieser Enttäuschung. Als ich gegen 2 Uhr mit Freunden dort war, um vier Getränke zu kaufen, schien der Mitarbeiter nicht aufmerksam genug zu sein. Er gab versehentlich alle Getränke als Medium aus, obwohl eines davon ein großes Getränk sein sollte.Unsere Verwirrung führte dazu, dass wir überlegten, ob er möglicherweise vergessen hatte, die richtige Größe einzugeben. Wir entschieden uns, freundlich darauf hinzuweisen, dass er einen Fehler gemacht hatte und die Differenz bezahlen wollten. Doch zu unserer Bestürzung reagierte er aggressiv und beleidigend. Sein Verhalten war inakzeptabel, und es schien, als würde er absichtlich nach Ärger suchen.Ich möchte betonen, dass ich nicht sicher bin, welche Hintergründe dieser Mitarbeiter hat, aber sein Verhalten erweckte den Eindruck, als käme er aus einem problematischen Umfeld und habe kein Interesse daran, Kunden respektvoll zu behandeln. Es ist bedauerlich, dass ein etabliertes Unternehmen wie Backwerk am Bahnhof solche unqualifizierten Mitarbeiter beschäftigt.Als treuer Kunde, der Backwerk als eine verlässliche Wahl für morgendlichen Kaffee und Snacks angesehen hat, bin ich von dieser Erfahrung enttäuscht. Ich hoffe, dass das Unternehmen in Zukunft sorgfältiger bei der Auswahl seines Personals vorgeht, um solche Vorfälle zu vermeiden und den Ruf des Unternehmens zu wahren.