Änderungsschneiderei & Textilpflege O.S

Top Service. Super Beratung. 1A Qualität. Ich komme immer wieder.

Die Reinigung und Änderungsschneiderei meines Vertrauens im Taunus. Zuverlässig und immer freundlich.Übrigens auch Abgabestation für UPS und Hermes.

Trotz Zeitdrucks meinerseits konnte direkt ein zeitiger Termin für die Reinigung von 3 Hemden vereinbart werden.Das qualitative Endergebnis sowie die professionelle und freundliche Beratung werde ich für künftige Aufträge stets in Betracht ziehen.

Das Geschäft wirbt mit sehr attraktiven Preisen und Rabatten bzw. Gratisreinigungen wenn man mehrere Hemden abgibt. Leider gilt auch hier wieder: Qualität hat seinen Preis und Kundenservice sieht anders aus. Ich habe dort 19 Hemden, 2 Hosen und 1 Jacke in die Reinigung gebracht. Mir wurde zugesichert, dass ich die Kleider in der darauffolgenden Woche, am Dienstag wieder abholen kann. Am Dienstag dann vorbeigeschaut und die Kleider waren noch nicht aus der Reinigung wieder da. Ich wurde auf Mittwoch morgen vertröstet. Mittwoch morgens um 10:00 Uhr hingefahren und wieder vertröstet. Der Fahrer sei angeblich unterwegs, ich solle noch 30 Minuten warten. Aus diesem Grund dann extra eine Stunde später angefangen zu arbeiten und in Glashütten noch einen Kaffee trinken gewesen. Als ich dann 40 Minuten später wieder im Laden war, war der Fahrer leider immer noch nicht da. Nach einem kurzen Telefonat hieß es dann, ich solle in einer Stunde(!) nochmal kommen. Wahnsinn! Am Abend dann wieder vorbeigeschaut und ich konnte leider nur einen Teil meiner Hemden in Empfang nehmen. Angeblich wären große Flecken drauf gewesen und man müsste das nochmal reinigen - ich solle am Samstag wieder vorbeischauen. Ich war dort zum letzten Mal Kunde gewesen. E&M ist auf seine Kunden angewiesen, ich aber nicht auf E&M.

Alles Bestens. Zuvorkommendes Personal. Der Schneider hat meine Wünsche einwandfrei ausgeführt.

Sehr freundliche und hilfreiche Personal und sehr saubere Arbeit! Habe mehrere Anzüge und Hemden abgegeben, dachte die Flecken von den Hemden kriegt man nicht mehr raus aber wurde vom Gegenteil überzeugt!!!! Immer wieder gerne!!!!

Sehr kompetenter und pünktlicher Service. Meine Wäsche wird hier immer gründlich gesäubert und Änderungen meiner Kleidungen unkompliziert erledigt. Der junge Betreiber hat für jedes Problem eine Lösung und kümmert sich sehr symphatisch um seine Kunden. Weiter so !

Leider kam eines meiner Hemden nicht mehr benutzbar, weil zerrissen, aus der Reinigung zurück. Beim ersten Abholversuch war von einer Beschädigung noch keine Rede.Erst beim zweiten Versuch wies man mich auf den Schaden hin und bot eine kostenfreie Reparatur an, was vielleicht nett gemeint, jedoch völlig daneben war (flicken eines 10 cm Riss im Business-Hemd?!?). Auf eine Auseinandersetzung mit internationalem Sprachmix hatte ich keine Lust, und bringe daher meine Hemden dort nicht mehr zur Reinigung.Immerhin: die Kosten für die Reinigung der kaputten Hemdes bekam ich erstattet.

Sehr freundlich und herzlichMan wird immer mit einem Lächeln empfangenDer Service ist hervorragend und professionell

Nicht nur Textilreinigung und Änderungsschneiderei, auch UPS Access Point (Abholung und Abgabe) und Hermes-Paketshop. Freundlicher Service, alles top!