Mobene GmbH & Co. KG

Alles Super gelaufen. Gerne immer wieder.

Leider kann ich nicht weniger als einen Stern vergeben. Wir haben eine Auftragsbestätigung von Mobene erhalten das die Lieferung zwischen dem 1.-30.8.22 erfolgen sollte. Heute am 25.10. haben wir nach unzähligen Telefonaten endlich das Öl geliefert bekommen. Wir beziehen seit ca. 20 Jahren das Öl bei Mobene. Seit dem der kleine Tankwagen von Hofius nicht mehr existiert und eine Spedition aus Wermelskirchen kommt, funktioniert es nicht mehr. Der Chef von Mobene ruft nicht wie versprochen zurück. Wir haben einen Rechtsanwalt eingeschaltet, der aber nicht mehr zum Zuge kam da die Lieferung heute erfolgte. Der Fahrer ist dermaßen unfreundlich zu Kunden, sodass man überlegen sollte ihn auf die Kundschaft los zu lassen. Schade das man so langjährige Kunden vergrault.

Wir werden immer freundlich behandelt und beraten. Der Fahrer is sehr freundlich und nie sauer das er mit dem schweren Schlauch die ganzen Treppen bis zu uns hoch muss . Und das Wärme Konto finde ich auch eine tolle Sache die für mich sehr hilfreich is. Termine werden immer pünktlich eingehalten. Dafür vergebe ich gerne 5 Sterne