Krogmann Textilreinigung Wäscherei

Ich habe meinen teuren Sakko von Charles Tyrwhitt abgegeben, beim ersten mal kam er dreckig zurück, obwohl ich darauf hingewiesen habe und beim zweiten Mal haben Sie mir beide Knöpfe kaputt gemacht, welche Sie mir nicht ersetzen oder austauschen wollten (beide!)Wie kann man nur eine so schlechte Reinigung betreiben!Lasst die Finger von der Reinigung, ihr ärgert euch nur, der Chef sollte sich mal eine neue Firma für seine Reinigung suchen!!

Grundsätzlich eine günstige Reinigung, nur beim letzten Mal wurden mir meine Hosen so in die Hand gedrückt,ohne Folie umzu oder eine Plastiktüte. Es wurde nicht mal gefragt ob man mir das einschweißen soll. Das fand ich nicht so schön.

Anscheinend hat diese Reinigung keine Neukunden mehr nötig.So unmöglich wurde ich noch nie von einem Dienstleistungsunternehmen am Telefon behandelt.Nachdem ich meinen Reinigungswunsch schilderte, wurde ich beschimpft, dass hätte sie mir alles schon letzte Woche erzählt.Ich muss dazu sagen, ich habe heute das erste Mal überhaupt bei dieser Reinigung angerufen.Die Dame hat daran festgehalten und weiter behauptet wir hätten letzte Woche schon telefoniert, anstatt mir vernünftig Auskunft zu geben. Das Gespräch wurde durch ein Auflegen ihrerseits beendet ohne mich aussprechen zu lassen.Ich bin nicht so der Bewerter im Netz, aber selbst wenn ich die Dame von letzter Woche gewesen wäre, rechtfertigt es die Reaktion der Reinigungsangestellten in keiner Art und Weise.Man muss ja einen Stern markieren, von mir aber 0 Sterne !

Bei Reklamation echt übel

Sehr freundlich fair im Preis und die Reinigung war auch sehr gut

Drei Hemden würden gereinigt.Alles bestens, gerne wieder!Und bei 1,75€ pro Hemd kann man auch nicht meckern.Vielen dank

Tadelloser Service

Supper

Die reinste Abzocke. Nahmen einen Daunenmantel meiner Mutter entgegen, reinigten ihn zwei Mal, einmal davon chemisch, und das Material löst sich auf. Zudem überall Flecken die man nicht mehr weg bekommt. Der Chef behauptet dann frech der Mantel hätte bereits so ausgesehen als er abgegeben wurde. Ein teurer Mantel der nicht mehr getragen werden kann.Den Stern gibt es für die nette brünette Mitarbeiterin die immer freundlich ist.

Hemden waren verschwunden. Keine Reaktion auf Reklamation ...