Wilhelminenhaus Kiel

War am 24.06.22 im Wilhelminenhaus für eine Begutachtung und habe am 26.06.22 das Gutachten zugeschickt bekommen. Besser und schneller geht es nicht. Auch sonst lief alles super vom Ablauf her. Bin sehr zufrieden und kann das Augenzentrum uneingeschränkt empfehlen. Erwähnen möchte ich auch das im Haus befindliche Café, welches mir die Wartezeit verkürzt hat, mit leckerem Kuchen und bestem Kaffee.......

Bin völlig unvoreingenommen erstmalig nach ca. 17 Jahren wieder dort vorstellig geworden. Hatte früher, also vor 17-19 Jahren gute bzw. völlig neutrale Erfahrungen (Brillenverordnung, Dailies Linsen) dort gemacht.Ich versuche es mal zusammenzufassen. (Randnotiz: Das komplette Team von damals gibt´s nicht mehr, alle Ärzte sind im Laufe der Zeit ausgetauscht worden, oder wollten sich austauschen lassen..? keine Ahnung)Extrem lange Wartezeit (Krankheitsfall im Ärzteteam), o.k. kann woanders auch mal vorkommen. Die Art der Voruntersuchungen wurden mit keiner Silbe erklärt, über die Selbstzahlungspflicht für die Innendruckmessung wurde ich allerdings informiert und habe diese Messung natürlich nicht durchführen lassen. Ich hatte den Sprechstundentermin noch vor mir, mit ein paar individuellen Fragen, die ich selbstredend erst beantwortet haben wollte, was soll diese Bauernfängerei vor dem eigentlichen Facharztgespräch? Unfassbare tägliche Praxisroutine, die auf maximalen Ertrag ausgelegt ist und nicht auf das Individuum, worauf es eigentlich beim Arzt ankommen sollte.Der Kracher kam dann noch bei der Fachärztin, die ausdrücklich die Innendruckmessung empfohlen hat, obwohl ich mit völlig anderen Problemchen zur Untersuchung kam. Zu guter Letzt wird dem Patienten bei Ablehnung der Messung dann noch ein schlechtes Gewissen gemacht, nach dem Motto das einem die Gesundheit doch allemal 22,-€ wert sein sollten. Wenn ich es nicht besser wüsste: Achtung Abzocke oder so ähnlich.....hier wird ausdrücklich gegen Paragrafen der Gebührenordnung für Ärzte verstoßen. Könnte man als Gesetzesbruch auffassen und wäre sicher auch mal ein guter Fall für die Ärztekammer Schl.-Holstein.Ich hätte nun kein besonderes Problem damit, falls diese Messung wirklich zur Glaukom-Früherkennung aussagekräftig und vor allem zuverlässig ist. Nun, das ist sie eben keinesfalls. In der Tendenz sogar eher als negativ zu bewerten und zurecht keine anerkannte Kassenärztliche Leistung zur zuverlässigen Vorsorge. Meine eigentlichen Anliegen wurden zumindest ausreichend untersucht mit für mich ausreichenden Informationen. Es war auch sehr löblich und nicht selbstverständlich, dass ich noch ein zweites Mal nach sehr kurzer Wartezeit zur Fachärztin gerufen wurde, da ich wegen dem ganzen Trubel" fast die Hälfte vergessen hatte. Letztendlich habe ich alle für mich sehr wichtigen Informationen bekommen. Fachliche Kompetenz

Ich bin bei Frau Dr. med. Greta Schröder in Behandlung. Eine super nette Augenärztin, sehr feundlich. Sie geht auf meine Fragen ein und erklärt die OP sehr verständlich. In dieser Einrichtung hat man kurze Wartezeiten und das gesamte Personal ist sehr freundlich. Meine erste OP ist voll zu meiner Zufriedenheit verlaufen und auch die Nachsorge verlief ganz toll.Ich werde nur noch ins Wilhelminenhaus vorstellig werden, wenn ich Probleme mit den Augen habe.Vielen lieben Dank, vorallem an meine behandelde Ärztin.

Von A - Z sehr zufrieden . Die Arbeitsabläufe sind sehr gut organisiert . Die Wartezeiten sind kurz . Ich habe mich von Anfang an -grauer Star OP - in guten Händen " aufgehoben gefühlt . Super Team - Danke"

Wilhelminenhaus Kiel06/2023Termin über Internet bezogenAnamnese Bogen per Internet zugesendet bekommen, ausfüllen und zurücksenden oder mitbringen zum Termin.Informationen über Parkmöglichkeiten aus dem Internet bezogen, ganz Dicht" vor die Schranke fahren

Super nette Miarbeiter und Ärzte. Kurze Wartezeit. Tolles Ärztehaus mit Parkmöglichkeiten.

Ich war heute mit meiner Tochter in der Praxis. Die Angestellten und Arzthelferinnen sind super nicht und Helfsbereit.Aber den Arzt, der heute meine Tochter untersuchte, empfehle ich überhaupt nicht. Er hat sich keine Zeit genommen um uns zu erklären, wie die Diagnose ist. Wir waren für ihn LEIDER nur eine Zahl.

Ich brauchte wegen eines Notfalls schnellstmöglich einen Termin und durfte direkt am nächsten Tag vorbei kommen. Nach extrem kurzer Wartezeit wurde ich freundlich und gut beraten, untersucht und habe eine super Behandlung erhalten. Ich werde nun dauerhaft zu diesem Augenarzt wechseln, da dort außerdem über die neusten Geräte verfügt wird. Große Empfehlung !!!

Man ist zunächst etwas erschlagen von der Größe der Praxis – sympathisch allerdings schon das Bistro am Eingang. Und ebenso das Personal, das sich gut organisiert zeigte und freundlich war. Obwohl ich ohne Termin kam (ich hatte allerdings Schmerzen) war ich ziemlich schnell durch" und sehr zufrieden – auch mit der kompetenten Behandlung."

Zum wiederholten Mal wurde ich nicht zum vereinbarten Termin zur Sprechstunde gerufen. Etwas Wartezeit nehme ich immer in Kauf. Aber heute und beim letzten Mal wurden Patienten zur Ärztin gerufen, die eigentlich nach mir einen Termin haben müssen. Ich habe extra heute einen Termin gewählt, wo die Ärztin nach der Pause wieder anwesend ist. Also käme ich quasi als erstes dran. Die ältere Dame, die vor mir dran kam, habe ich noch akzeptiert. Aber als danach noch ein Geschwisterpaar gerufen wurde, wäre mir fast der Kragen geplatzt. Die Ärztin arbeitet ihre Patienten mit Sicherheit nach ihrer Liste ab.Also sind in meinen Augen (die sehr jungen und wahrscheinlich unerfahreren) Sprechstundenhilfen nicht in der Lage, Termine zu vergeben.Ich habe dies angesprochen und bin ohneUntersuchung gegangen.Desweiteren habe ich mich heute gefragt, warum weit nach der Corona-Zeit von den Patienten Atemschutzmasken getragen werden müssen!? Für mich als solches kein Problem, aber warum trägt kein Arzt und keine Sprechstundenhilfe eine Maske??Wo ist da der Sinn?Für mich war es heute am 03.04.2023 definitiv allerletzte mal, daß ich die Augenärzte im Wilhelminenhaus aufgesucht habe!Ich werde mir nun, was ich schon länger vor hatte, einen anderen Augenarzt suchen.Vielen Dank für nix!