l'tur Reisebüro Heidelberg

Ufff schon lang nicht mehr so unfreundlich am Telefon abgefertigt worden… schade wollten gerne was für 2 Wochen spontan buchen…

Vielen lieben Dank für die schnelle, zuverlässige und kompetente Beratung. Wir haben unseren Jahresurlaub gebucht und wir wurden umfassend beraten, auch in Hinblick auf Absicherung der Reise, gerade in diesen unsicheren Zeiten. Schnell, zuverlässig, freundlich, zuvorkommend & kompetent. TOP kann ich nur weiterempfehlen.

Obwohl unsere Buchung noch nicht abgeschlossen ist, bewerte ich die bisherigen Kontakte mit dem l'tur Büro Heidelberg als sehr gut. Frau Zech hat uns freundlich und kompetent beraten und Rückfragen wurden prompt beantwortet. Kann man nur weiter empfehlen !!!

SERVICE PUR ***TOPTOPTOP***Besonders als junger Mensch bucht man heutzutage lieber alles selbst online und verzichtet auf die Vorzüge der örtlichen Reisebüros.dieses Mal habe ich mich dazu entschieden auf LTur online die Möglichkeit zu nutzen mein Anliegen per Chat zu teilen - und siehe da hier wird einem wirklich geholfen! Unser Anliegen war es für ein bestimmtes Hotel und Reisezeitraum ein zweites Zimmer zu bekommen - online und ohne Hilfe einfach nicht möglich! Auf allen anderen Seiten wurden uns nur Ersatzangebote gestellt doch bei LTur hat sich Frau S. Zech persönlich in Zusammenarbeit mit dem Hotel darum gekümmert für uns noch ein zweites Zimmer zu organisieren! Wir mussten zwar ein paar Tage auf Rückmeldung warten aber es hat sich gelohnt! :)Wir freuen uns auf unseren Sommerurlaub 2020 und wenden uns gerne auch nächstes Jahr wieder an LTur oder gleich persönlich an Frau Zech :)

Super Erfahrungen mit diesem Studio!Top Service und super Beratung.Gerne wieder!