İstikbal Mobilya Frankfurt -Egelsbach

Nie wieder. Lieferzeit fast doppelt solange wie vertraglich festgehalten. Kein entgegenkommen. Schlechter Service.Lieber bei gängigen Möbelhäuser einkaufen.

Unter alles Sau, wie die Verkäuferin um die Kunden vor den Kunden streiten.Wenn was fragt bekomm man als Antwort: aber nur wenn Sie es kaufen kann ich Ihnen den Katalog mit den Farben bringen"!Was soll das den bitte?!!!Die Mitarbeiter voll unprofessionell und lustlos dazu. Die Preise sind Wucherpreise.Mein Fazit nie wieder und rate alle anderen davon ab."

Nicht zu empfehlen! Wir haben Anfang letzten Jahres ein Couch Set gekauft. Dieser kam bei beiden Sesseln defekt an. Auf Kontaktaufnahme hieß es erst mal abwarten legt sich. War nicht der Fall. Das Ersatzteil wurde von dem Techniker falsch bestellt wobei die Wartezeit schon 4 Monate betrug. Uns wurde auch nicht Bescheid gegeben als das Teil geliefert wurde. Habe es erst auf Nachfrage erfahren. Musste selber hinterher telefonieren um einen Liefertermin auszumachen. Da es das Falsche Teil war musste es noch einmal bestellt werden. Warten noch auf Lieferung. Das lustige ist ja das der Lieferauftrag vom Techniker gar nicht weitergegeben wurde. Erst nach einiger Zeit als ich einfach spaßeshalber nachfragte ist es aufgefallen. Mal sehen ob wir irgendwann eine Intakte Couch hinbekommen.

Kauft bloß keine Ausstellungsstücke!!! Wenn alles wackelt, nicht fest ist und beschädigt ankommt heißt es „keine Garantie“. bei Nachfrage wird man nur angepöbelt und herab wertend behandelt. Natürlich auf Türkisch weil gefühlt niemand aus dem Laden deutsch kann.

Wir wollten uns da eine Couch kaufen. Haben auch eine nach unserem Geschmack gefunden. Wir haben dann eine Dame zur Beratung dazugeholt...Sowas habe ich noch nie gesehen!Schlechteste Beratung überhaupt, sie war sowas von lustlos. Unsere Fragen wurden nur bedürftig beantwortet. Das beste ist auf die Frage in welchen Farben die Couch zu haben ist, haben wir Antwort bekommen: wenn wir es wirklich kaufen wollen dann würde sie einen Farbenkalalog holen. Die Couch hat 4000 Euro gekostet! Wenn wir uns diese Couch ausgesucht haben und den Preis gesehen haben sollte es doch klar sein das wir dem bewusst sind und uns deswegen beraten lassen wollen!!!Sorry aber das geht echt nicht! Wir werden mit Sicherheit niewieder dahingehen.

Sehr gute Möbel, freundliche verkäuferin, sehr gute Servis, sehr sehr gut..⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super freundliches Personal,für komplexe Fragen, welche wir gestellt haben, haben wir nach kurzer Recherche sehr gute antworten erhalten.Das Angebot ist bisschen für leute die Dezentere Auswahl haben möchten mit einem Touch Orient.Für uns hat alles sehr gut gepasst. Wir bedanken uns für die tolle Beratung und auch der Geschäftsführer war sehr zuvorkommend bei der Angebotsanfrage.Vielen Dank. Gerne nochmal. Sehr emphelenswert. Der kostenlose Kaffee und Kekse sind auch ein super Service und gehört auch nicht überall zur Tagesordnung.Ein gutes Geschäft wird beidseitig abgeschlossen, wenn der Käufer genervt ist weil er von Möbelhaus zu Möbelhaus rennt, können die Verkäufer auch nichts dafür.

Dieser Möbelladen verdient null Sterne. Seit Anfang an gebe ich immer wieder eine Chance und gehe dort hin. Total unfreundliche Mitarbeiter sagen nicht mal Hallo. Das ist so dunkel dort man erkennt nicht mal die Möbel.Lernt mal von den anderen Filialen was z.Bsp. Mannheim.. ich werde definitiv nie mehr dort hin gehen.

Die Damen sind ziemlich unfreundlich und haben keine Lust fragen zu beantworten Hauptsache das Make-up sitzt und das Handy darf nicht fehlen.. der Filialleiter kann viel reden mehr aber auch nicht.