UD-Racing.de - Nerkos GmbH

Bin sehr zufrieden mit dem Service und mit der Qualität. Ich konnte diverse Ersatzteile sofort über die Webseite finden und bestellen. Man muss natürlich vorher wissen welche Maße man benötigt bei den Chinabikes. Was nicht immer so leicht ist.Danke an das ud-racingteam.

Wir können uns keineswegs beklagen. Haben nun schon öfter bestellt. Wäre ist immer sehr schnell bei uns eingetroffen. Und auch unvollständige Ware wurde schnellstens ergänzt. Vielen Dank

Also 2 Sterne da die Bestellung extrem schnell ankam!!Abzug leider da die Mails in der Regel nicht beantwortet werden!Telefonisch garnicht zu erreichen!2 mal bestellt, 2 mal passten die auspuffanlagen entweder garnicht oder extrem schlecht .Alles andere ist in Ordnung.Die Rücksendung gestaltet sich als schwierig und deswegen verzichte ich drauf.

Extrem schlechter Service. Telefonisch nicht erreichbar und emails werden teilweise ignoriert und nicht beantwortet . Bei einer Bestellung waren falsche Schrauben geliefert, das kann passieren, nur habe ich nach 7 Wochen immer noch keine Rückmeldung und Ersatz erhalten. Eine Retoure wurde geschickt und kam wieder zurück an mich, da sie nicht abgeholt wurde und duf meine Rückfrage hierzu habe ich nach einer Woche auch noch keine Antwort. Der Versand von Ware ist schnell, nur darf man hoffen, dass man keinen Kontakt aufnehmen muss. Der Kundenservice ist alles andere als schnell, falls man überhaupt eine Rückmeldung erhält.

Ich habe für mein Vater bestellt und die Qualität ist perfekt, danke ;-)

Wäre vielleicht nicht schlecht wenn es unter der Geschäfts Adresse tatsächlich ein Geschäft gäbe....

Die Rückmeldung auf E-Mails und Nachrichten hat etwas gedauert, aber sehr kompetenter und netter Service. Umtausch kein Problem.

Bei diesem Online-Shop ist man in guten HändenIch habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht konnte meine Teile sogar persönlich im Lager abholen und gleich bar bezahlen. Auch am Telefon fand eine sehr kompetente Beratung statt.Die Menschen im Büro und im Lager sind sehr freundlich und hilfsbereitich kann UD Raicing sehr gut weiter empfehlen !!!!

Bin Super Zufrieden. Habe schon mehrmals Teile dort gekauft und es wurde alles nach einem Tag geliefert. Hatte mir vor 3 Wochen einen Kühler für mein Quad gekauft. Dieser war jedoch nach 200km Undicht. Darauf hin rief ich bei ihnen an und schilderte ihnen mein Problem. Es wurde noch am Selben Tag ein neuer Kühler losgeschickt. (Kostenlos versteht sich:)

Wir wollten eigendlich unsere werkstatt mit teilen aus diesem Shop in Zukunft versorgen, nur schade wenn es schon so anfängt!! Man sollte wirglich mal vorher die Meinungen der Kunden lesen, es wird immer wieder berichtet keine Antwort auf Emails oder Telefon oder extrem verspätet, Rückerstattungen dauern extrem lange, jetzt können wir nur hoffen das unser Geld zügig zurück kommt , dazu für ware die schon geöffnet und unvollständig uns geliefert wurde (fehlende Teile wurden zwar nachgeliefert) , nur das in einer komplett Lieferung schon was fehlt sollte zu denken geben???!Zum Glück mit Paypal gezahlt, und im Rechtsschutz zu sein!Das Leben könnte so schön sein :)Alles beste und Gesundheit :)Nachtrag falls es so sein sollte und unsere Rückzahlung wird heute 18.06.21 gebucht , möchte ich mich dafür herzlich bedanken, es wäre nur schön wenn man auf Emails in Zukunft auch eine Antwort bekommen würde, es minimiert Missverständnise :) Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und Gesundheit :)