Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern

Nette Beratung

Sehr kompetent, verständnisvoll und es wird einem problemlos geholfen

Nicht sehr freundlich .Termin holen gegen Gebühr gibt es dann eine Beratung.

Ich habe eine Problem eine Rechnung bekommen wo ich nicht bewußt in Auftrag gegeben habe.Hätte gerne Telefonisch auskunft bekommen.Leider nur der Anrufbeantworter am Telefon .Schade es mach mir Sschwierigkeiten das wegen von Sellin nach Stralsund zu kommen.Mit freunlichen Gruß Roswitha König

Das scheint ja ein komischer Verein zu sein. Montag, den 31.10.22 war ich um 12.30 Uhr da und stand trotz Öffnungszeit vor verschlossener Tür. Bei einem Anruf 10 Minuten später erklärte mir die Mitarbeiterin, sie hätte telefoniert und nicht gehört, daß jemand an der Tür gewesen sei. Bleibt nur die Frage, warum sie sich einbunkert und während der Sprechzeit die Tür abschließt. Merkwürdiges Verhalten.

Danke für die gründliche und geduldige! Aufklärung bezüglich meiner Gasrechnung/Abschlagszahlung .Fühle mich sicher und gut beraten.

Ich habe dummerweise einen Vertrag unterschrieben. Ich habe mich geärgert, wie konnte ich mich dazu hinreißen lassen. Große Scham eingeschlossen.Meine letzte Rettung - die Verbraucherzentrale.Ich wurde sehr freundlich begrüßt, erläuterte mein Problem.Kurze, sachliche Nachfragen, ein Blick in den Computer und dann die erlösende Nachricht: Das sieht gut aus.Nicht nur, das ich mich um nichts mehr kümmern musste, bekam ich auch noch moralische Unterstützung. Habe gleich ein bisschen gerader das Haus verlassen. Vielen, vielen Dank meinem Retter.