Gert Heuken Dachdecker- und Maurermeister

2 mal Termin vereinbart, 2 mal versetzt worden ohne Rückmeldung. Absolut unmögliches Verhalten.

Die Firma Heuken hat schon so Einiges bei uns gemacht. Immer super, gut beraten und super ausgeführt. Sehr angenehm im Kontakt. Immer gerne wieder.

Sehr gute Beratung - sehr gute Auführung. Gut eingespieltes Mitarbeiterteam - Auftrag wurde sauber ausgeführt. Gerne wieder!

Dachfenster wurden eingebaut und der Dachboden gedämmt. Sehr professionelles und angenehmes Team. Beratung und Kommunikation einwandfrei. Kann man nur weiterempfehlen. Immer wieder gerne.

Gert Heuken hat unser komplettes Dach mit ca. 200qm Dachfläche nach KfW Vorgaben als Dach mit Aufsparren- und Zwischensparrendämmung erneuert. Am Ende mit einem U-Wert von 0,1 - bessere Dämmung als die meisten Neubauten.Bei Besprechung der Auftragsumfänge war Herr Heuken immer für eine sehr gute und ausführliche Klärung und Beratung aller offenen Punkte kurzfristig verfügbar bis ich als Kunde wirklich verstanden habe, wie und warum diese Punkte geplant werden. Auch die Anforderungen der KfW sind genau bekannt und bei Bedarf wird der Hersteller der Produkte eingeschaltet. So soll eine Zusammenarbeit aussehen!Die Ausführung der Arbeiten war überaus zuverlässig und mit der versprochenen hohen Qualität. Auch unser Bausachverständige und KfW Berater hat die Qualität der Arbeiten sehr gelobt - alles perfekt nach den Regeln des Handwerks, wie man es sich als Kunde wünscht.Noch ein Lob für die Mitarbeiter: Es sind alles langjährige eigene Mitarbeiter, die sehr freundlich, professionell und schnell arbeiten.Wir freuen uns auf über unser schönes neues Dach für die sicherlich mindestens nächsten 50 Jahre!

Vororttermin war vielversprechend und gut. Leider kommt seit über er einem dreiviertel Jahr das versprochene Angebot nicht und somit keine Antwort mehr. Schade. Zur Zeit können sich wohl Dachdecker wegen vieler Aufträge so ein für Kunden nachteiliges Verhalten leisten.

Großartige Individualberatung! Alle Arbeitsschritte und die damit verbundenen Kosten wurden vorab transparent besprochen und für den Laien verständlich aufgeschlüsselt. Ich bin mit dem Gesamtpaket mehr als zufrieden und habe die menschennahe Betreuung sehr geschätzt.Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit.

Einen Stern für die gute Ausführung und den zweiten Stern, dass am Ende alles geklappt hat.Zu den negativen Punkten, welche leider überwiegen!Zunächst hat es Ewigkeiten gedauert bis das Angebot nach dem Vorort Termin kam (ca. 4 Monate) und auch nur durch ständiges Nachfragen. Da das Angebot passte, wurde dieses angenommen. Mir wurde versprochen, dass auf jeden Fall in den nächsten fünf Monaten begonnen wird, tatsächlicher Baubeginn 12 Monate später! Auch hier ständiges vertrösten, da wir von anderen Dachdeckern auch 6 Monate Wartezeiten erwartet hätten, haben wir das ständige Vertrösten hingenommen, da man ja hofft, dass es doch endlich losgeht. Dann ging es los, alles lief zunächst super, als das alte Dach abgedeckt war, kam der erste Schock, da das Angebot vor einem Jahr erstellt wurde, müsste dieses aktualisiert werden von ca. 25 t € auf ca. 40 t €.. Da das Dach offen war, blieb uns keine andere Möglichkeit, als dem Angebot zuzustimmen. (Haus war bewohnt und da über Winter gearbeitet wurde, musste das Dach so schnell wie möglich geschlossen werden). Dann hat der ganze Bau Ewigkeiten gedauert, oft kamen aus unterschiedlichen Gründen keine Handwerker. Ich gehe davon aus, dass diese auf anderen Baustellen waren. Nach endlich fast 5 Monaten für ein sehr kleines Dach, waren die Arbeiten abgeschlossen und es kam die Endrechnung, nach dieser kostete der ganze Spaß knapp über 50 t €. Wohlgemerkt von 25 t € Ausgangsangebot, ist das ein kompletter Witz. Ich habe mich anschließend anwaltlich beraten lassen, da das Angebot freibleibend ist und vom zweiten Angebot ausgegangen wird, ist die Differenz im oberen Grenzbereich. Demnach habe ich die Endrechnung gezahlt. Kann aber jeden nur abraten, es sei denn das bei Ihnen Geld keine Rolle spielt und Zeit irrelevant ist. Denn professionell gearbeitet wurde. Nur halt sehr langsam, aufgrund der meines Erachtens viel zu vielen Aufträgen.

Super Beratung und freundlich, schnelles Angebot, und perfekte saubere Ausführung. Für mich immer 1te Anlaufstelle bei Problemen. Immer wieder gerne.

Guter Eindruck beim Vor-Ort-Termin, leider kein Angebot erhalten. Auf mehrfache Nachfrage hin immer wieder vertröstet worden mit dem Versprechen, dass auf jeden Fall ein Angebot kommen werde. Nun sind 6 Monate um.