Shell

Der Preis für Diesel wurde angezeigt in der App und vor der Tankstelle, nur gab es keinen Diesel auch keine Informationen an der Säule. Also hab ich ein paar Tropfen, 0,17 Ltr für 0,35 EUR bekommen. Kein HinweisDesweiteren gibt es AdBlue Säulen, ja aber auch da kommt seit Wochen nix raus. Also besser eine andere Tankstelle suchen.

Immer nettes Personal und die belegten Brötchen sind immer lecker und bisher nie trocken gewesen.

Waschstraße wieder kaputt. Wüsste man das vorher, würde man nicht dort teuer volltanken, sondern woanders deutlich günstiger und dort waschen. Das kommt dann mit Mehrkilometer auf das selbe und dss Auto ist auch sauber. Das war heute schon das zigste Mal, dass mir das an dieser Shell passiert...

Eigentlich null Sterne. Wollte mit shell clubsmart Punkten Auto Wäsche bezahlen, mir wurden auch 799 Punkte abgezogen aber durch einen technischen Fehler keine Wäsche bekommen . Mitarbeiter hat es erneut versucht, wieder sind 799 Punkte weg und wieder keine Wäsche. Dazu musste ich dann 9,99€ Wäsche bezahlen , obwohl mir 1598 clubsmart Punkte abgezogen worden. Filialleiter bot am nächsten Tag eine Wäsche aus Kulanz an , aber das habe ich abgelehnt da ich ja für 2 Wäschen mit Punkte bezahlt habe . Habe drum gebeten das die Filialleitung mit mir Kontakt aufnimmt, wurde abgelehnt. Heute erneut zur Klärung da gewesen und es heißt, Pech gehabt man bietet mir nun gar keine Wäsche mehr an , auch nicht die vom Vortag versprochene. Shell Hotline hat auf die Tankstelle verwiesen zur Klärung, allerdings ist man da nicht mal bereit sich der Sache anzunehmen . Außerdem wurde wiederholt die Preisgarantie vergessen und nur 1 Cent ADAC Rabatt gegeben obwohl Preisgarantie 3-4 Cent pro Liter gewesen wären. Nicht alle Mitarbeiter können scheinbar die Kasse oder das System einwandfrei bedienen .

Was ist bei Tankstellen eigentlich so schwer daran, dazuzusagen, dass man gerade schon 3 Wäschen a8 Minuten verkauft hat? Man verbringt dann hier ernsthaft 45min um sein Auto zu waschen

Wird täglich schlechter. Seit Monaten kein Ad Blue mehr, angeblich defekt.Meine Vermutung: Soll nicht mehr verkauft werden.Heute abend wollte ich nach dem Tanken den Reifendruck prüfen. Aussage: „Leider defekt“Meine Vermutung: Es ist zu umständlich, dem Kunden den Luftschlauch auszuhändigen.Shell-Clubsmart-Rabatt wird auch immer gerne vergessen.Die Konzernleitung sollte hier mal unangemeldete Kontrollen machen und aufräumen.

Personal war nett, dafür gibt's die zwei Sterne. Cash to Code wird beworben, aber kennt die Kasse nicht. Cash to Code gibt es nicht im System. Der Weg war umsonst! Und dafür kassieren Sie Geld. Ich bin sehr enttäuscht entweder von mangelhaften/ fehlenden Schulungen oder man kassiert nur das Geld vom Anbieter.

Also wenn ich mir die Rezensionen so durchlese, frage ich mich ernsthaft bei welcher Shell Station die anderen waren oder wie die anderen Kunden vielleicht selber drauf waren. Immer und zwar wirklich immer, werde ich super freundlich empfangen und ich bin mindestens zweimal wöchentlich da. Vom Spritpreis her muss man halt sich vorher erkundigen und abwägen ob man wegen 2cent pro Liter wirklich nach Potsdam zur Tankstelle fährt.Ich find die Mitarbeiter total nett, hilfsbereit und meistens ein Lachen im Gesicht.

Also oft tanke ich nicht mehr hier. Grund ist leider aber vermutlich die Shell AG. Sehr oft haben wir es erlebt, dass die über die Tanken App angezeigten Preise nicht mehr stimmen. Ich vermute dahinter Kalkül. Man senkt kurz die Preise für ein paar Minuten, lockt damit erst einmal an und erhöht dann kurz danach gleich wieder. So hat man auf jeden Fall erstmal die Leute von der Autobahn runter geholt. Denn die tanken definitiv. Ich würde das hier nicht schreiben, wenn ich es nur einmal erlebt hätte. Leider keine Änderung heute am 30.08.22 feststellen können. Kurzzeitig werden Preise gesenkt, um auf Dummfang zu gehen. Es sollte vermieden werden hier zu tanken.