WEKU GmbH & Co. KG Fenster • Türen

Weku FensterEin schlimmes Erlebnis - insbesondere für alleinstehende Rentner!!Angefangen hat es im Februar , dass ein Vertriebsmitarbeiter meiner Mutter neue Fenster zu tollen Konditionen anbot : ca. 12.000 Euro für die Fenster ,inkl. neuer Rollöden 8000.- Euro abzüglich KfW Förderung . … Kostenpunkt 16.000 Euro für 7 Fenster - 1 Terrassentür !Nach mehr als 4 Monaten wurde dann auf mehrmaliger Nachfrage endlich der Einbautermin bestätigt: Juli ! Es kamen die 2 besten Handwerker laut Weku: Ergebnis nach 2 Tagen : Parkett im Wohnzimmer verkratzt - trotz mehrmaliger Aufforderung dieses mit Folie zu sichern , Tapeten zerrissen( man kann schließlich Fenster nicht rauskitzeln !) , Küchenfliese herausgerissen/ gebrochen und mit Kleber in die Wand gekloppt/ mit der Flex im Wohnzimmer Heizungsholzverblendung zerschnitten( war ja nicht so , dass es keine Terrasse und Garten gegeben hätte !) Blumen und Beete zertrampelt/ 2 Rollläden mit neuen Gurten versehen , die zu kurz waren und bis heute das Haus im halbdunkeln lassen . Trotz mehrmaliger Nachfrage : alle Monteure seien unterwegs . Hinsichtlich Preisreduzierung aufgrund der Beschädigungen erfolgten Versprechungen der Korrektur - aber dafür müssten mindestens 90% des vereinbarten Preises überwiesen werden , sonst würde man rechtliche Schritte einleiten . Meine Mutter mit den Nerven völlig am Ende wollte nur noch Ruhe und die Sache beenden . Heute ein Gespräch mit Nachbarn , deren baugleiches Haus ebenfalls vor Monaten mit neuen Fenstern ausgestattet wurde… von der Firma Weku ! Diese konnten sich des Lobes gar nicht mehr einkriegen und haben nur einen Bruchteil bezahlt !!!!! Meine Mutter ist fast umgefallen und war den Tränen nahe !Es ist unglaublich , mit welchen Machenschaften diese Firma mit 2 unterschiedlichen Unternehmen loszieht um die Fensterwelt zu erobern : ist man jung und dynamisch kommt ein Trupp der sein Handwerk versteht (zu normalen Preisen )- zu älteren Alleinstehenden versendet man Subunternehmer, die herumaasen und will von Absprachen etc… nichts mehr wissen !Vielen Dank für nichts - leider hat meine Mutter keine Handhabung mehr , trotz Anraten meinerseits nicht den ganzen Preis zu zahlen und die Beschädigungen vom Preis abzuhalten , war sie eingeschüchtert und nervlich am Ende !Hiermit möchte ich nicht die Firma Weku an sich nicht schlechtreden , aber bitte passen Sie auf wenn Sie nicht mehr ganz jung sind und alleinstehend: es wird mit Ihrer Unwissenheit und Unbedarftheit ein gutes Geschäft gemacht - nur nicht für Sie!

Vor 7 Wochen (ein Montag) habe ich zum ersten Mal versucht einen Termin für den Einbau von 2 Außentüren zu vereinbaren. Die Dame am Telefon versprach mir den Rückruf des für Solingen zuständigen Außendienstmitarbeiters noch innerhalb dieser Woche. Drei Wochen gewartet, kein Anruf! Erneuter Anruf bei WEKU, wieder das Versprechen, dass sich umgehend jemand bei mir melden wird. Bis heute gewartet, kein Anruf, keine andere Kontaktaufnahme!Fazit: Unnötig Zeit verschwendet. Ich habe kein Interesse mit solch unzuverlässigen Firmen Projekte zu realisieren. Für mich ganz furchtbares Geschäftsgebaren.

Belästigen uns trotz mehrerer Aufkleber Keine Werbung" mit klingeln und Altpapier. Eine Firma die nicht lesen kann und das UWG ignoriert ist nicht zu empfehlen."

Danke Weku für das makellose Finish in unserem Café. Alle Rückmeldungen waren sehr positiv. Vielen Dank und ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen bei unserem nächsten Projekt.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Weku. Fachpersonal und Montage. Wir sind sehr zufrieden mit unseren Fenstern, sie sehen nicht nur toll aus, sondern haben auch den Straßenlärm reduziert und sind sehr gut isoliert. Würde Weku bei Bedarf wieder verwenden. Hervorragend!