Zweiradcenter Mensinger

Großartige Beratung und sehr freundlich, da fühlt man sich auch als Fahrrad-Anfänger gut aufgehoben

Fachkundige Beratung, ganz großes Herz für das Fahrrad als Fortbewegungsmittel und als Sportgerät. Kulant und persönlich im Verkauf und vor allem auch danach.

An sich ein sehr guter Laden, mit guter Beratung. Leider unmöglich telefonisch oder per Mail erreichbar. Somit hatte ich leider keine Möglichkeit ein Termin zur Inspektion auszumachen und musste mir eine andere Alternative suchen.Sehr schade, da ich dort immer sehr zufrieden war.

Der Mechaniker war mein Lebensretter. Ich hatte 2 Tage vor einem Wettkampf einen Defekt am Laufrad und bin fast schon hoffnungslos damit zu Mensinger gefahren. Keine 5 min später habe ich das funktionierende Laufrad wiederbekommen.Natürlich Glück gehabt, dass hier kein großer Eingriff notwendig war, aber wie schnell das Problem erkannt wurde und cool und nett die Mitarbeiter dabei waren, hat mich komplett überzeugt.Komme definitiv wieder.

Hier nimmt man sich Zeit für eine super Beratung. Alle Fragen werden nett beantwortet und der Service ist auch sehr gut!Etwas Geduld muss man zu Stoßzeiten, wie überall, einplanen. :)

Sehr Freundlich und zuvorkommend. Mein Fahrrad wurde sofort begutachtet und in die Werkstatt gefahren. Preise erscheinen mir marktüblich. Werde wieder diese Werkstatt aufsuchen

Was die Beratung angeht kann ich wirklich nicht meckern, das Problem ist das hier das pure Chaos herrscht. Ich weiß nicht wie viel Zeit ich hier schon verloren habe, da ich auf jemanden warten musste, der sich um mich kümmert. Es sind maximal nur 2 Leute für den Verkauf da, die sich auch wirklich Zeit für die Kunden nehmen, aber genau das ist das Problem, so muss man halt mit langen Wartezeiten rechnen. Optisch ansprechend ist der Verkaufsraum auch nicht, es ist wohl schon länger her das dieser mal ordentlich gereinigt wurde und neue Bikes und abholfertige Räder aus der Werkstatt stehen quer durcheinander. Ist ja auch alles noch zu verschmerzen, es geht hier halt etwas nerdiger zu, aber das ist ja nichts schlechtes. Was aber wirklich nervt ist das man telefonisch und per Email absolut keine Chance hat jemanden zu erreichen und ich extra in den Laden fahren muss um einen Termin für eine Inspektion auszumachen. Das geht woanders viel besser und unkomplizierter, weswegen ich in Zukunft woanders hin gehe.

Got all set up, recommend it. Good service but pretty long waiting time cause of the queue being big, they can't do anything about it so I will not be rating the queue. If you want your tires pumped, get here asap as they provide you with free pumping

Quite expensive and poor quality of service. Returned my bike with the front break misaligned and shaving against the groove. After pointing that out, the bike was returned with a completely loose front break and a suggestion that I need to ride several dozens of kilometers before everything falls into place. Disappointing.