Jobcenter AGL

Am liebsten Keinen Stern-sehr unfreundliches Personal- man bekommt einfach keinen erreicht oder die Angestellten können einem nicht weiter helfen

Also ich finde es sehr schade hier so viele negative Bewertungen zu sehen und deshalb entschloss ich mich ein wenig von meiner Erfahrung bezüglich der Arbeitsagentur, als auch dem Jobcenter zu teilen. Das erste Mal so wirklich Kontakt bestand damals bei der Beantragung des BAföGs. Ich bekam recht schnell ein Termin und wurde meines Erachtens sehr gut durch meine Pflichten und zu der beantragenden Maßnahme einhergehenden Leistung unterrichtet und betreut. An dieser Stelle Gruß an Herrn Lassow der mittlerweile in seinem wohlverdienten Ruhestand ist. Auch das damalige Beantragen des Arbeitslosengeldes I, nachdem ich leider nicht das Studium meiner Wahl antreten konnte, verlief exakt ebenso schnell, kompetent und verständnisvoll wie auch schon das des BAföGs. Beim Jobcenter bin ich erst kürzlich vorstellig gewesen und habe hier genauso gute Erfahrung gemacht wie auch schon bei der Arbeitsagentur. Die Berater/innen sind mir gegenüber nett und respektvoll gewesen, zeigten Verständnis und zeigten Transparenz. Meine Fragen wurden ebenfalls alle beantwortet und man merkt, dass es dem Gegenüber wirklich etwas daran liegt einem zu helfen. Hier ein Gruß an Frau Gröne. Meine Erfahrung war bis hier hin durchgehend positiv vom Personal im Eingang bis hin zu den Ansprechpartner/innen im Büro und dafür bin ich dankbar.

Da wo die Agentur mit dem eigenen Mitarbeitern so unterirdisch umgeht, wundert einen die Bewertung nicht und man hat um die Zukunft des Landes fast Angst! Blos nicht unkompliziert helfen, weiterleiten, vertrösten etc. Hier ist die Befördung zur Leitungskraft eher etwas, was man nicht in den Lebenslauf schreibt. Sie sollten sich schämen oder wir sollten uns schämen dafür Steuern zu zahlen. Doppelt schäme ich mich als leitender Angestellter des öffentlichen Dienstes!! Ein Glück dass Leistung hier nur vom Kunden erwartet wird. (Ironie). Gut, dass es Journalisten gibt, die sowas öffentlich machen!

Ganz einfach ist nicht so reichen am Telefon ☎️Wenn die was wollen müssen wir schnell sein.