Radstation Norderstedt der Complete Dienstleistung GmbH

Am Montag Nachmittag betratt Ich die Werksatt weil mein E Bike kaputt ist. Der Herr meinte gleich das er mir nicht helfen kann. Als ich meinte das mir die Werkstatt angezeigt wurde vom Händler meinte er,naja dann muss ich wohl helfen. Blätterte 3 Seiten in seinem Katalog auf und meinte gibt es nicht. Und dann war das Thema auch durch für ihn. Selten so unhöflich bedient worden. War zum ersten und letzten mal dort. Übrigens eine andere Wekstatt konnte mir doch helfen.

Zu der Werkstatt kann ich leider nicht viel sagen, aber das Unterstellen des Fahrrades ist sehr praktisch und einfach.Die Radstation liegt direkt an der Bahnstation Norderstedt-Mitte, daher ist es ideal für alle, die von dort aus mit der U Bahn weiter nach Hamburg wollen.

Personal freundlich! Schnelle Reparatur ich konnte mein rad noch am selben Tag wieder abholen und die Preise sind wirklich mehr als fair. Ich bin wirklich sehr begeistert und werde dort jeder Zeit unsere Räder wieder zur Reparatur bringen wenn was sein sollte.

Sehr nett, immer hilfsbereit und kompetent. Ich gehe immer hier her und bin noch nie enttäuscht worden.

Meine Frau hat auf dem Weg zur Arbeit eine Panne mit unserem E-Bike-Klapprad, eine Pedale hat sich gelöst. Sie sucht Hilfe in der Radstation. Mit dem Hinweis, es sei niemand da für E-Bikes, wird ihr diese Hilfe verweigert. Noch vor einiger Zeit hab ich für ein paar 100 € mein Mountainbike in der Radstation überholen lassen. Das war wohl das erste und letzte Mal. Für eine Pedale braucht man glaube ich keinen E-Bike Spezialisten. Oder habe ich einfach nur eine falsche Vorstellung von Service und Hilfsbereitschaft? Da ist ein Stern noch zu viel!

Den einen Stern gibt es auch nur weil ich höflich und freundlich bedient wurden.Ich brachte am Donnerstag Morgen mein E-Bike mit einem platten Hinterrad um einen neuen Mantel und einen neuen Schlauch draufziehen zu lassen und bei der Gelegenheit eventuell Kette und Zahnräder erneuern, sowie die Gangschaltung einstellen.Nach ein paar Stunden wurde ich angerufen dass das Rad fertig sei. Wow, das ging mal schnell!Okay, die Zahnräder konnten nicht gewechselt werden weil das Werkzeug dazu fehlt (?), aber ansonsten sei alles in Ordnung.Kurze Probefahrt; nichts ist in Ordnung, der Motor geht nicht mehr!Also Fahrrad wieder da gelassen.Heute das Fahrrad abgeholt. Der Motor geht immer noch nicht, aber das wäre jetzt mein Problem! Die Schaltung ist definitiv nicht eingestellt worden und ich soll jetzt auf dem Schaden sitzen bleiben.,Ach ja, dass der Werkstattmitarbeiter ohne Mund/Nasenschutz im Laden rumläuft und Kunden bedient, hmm, ich weiß nicht ob das zZt. so envogue ist.Ich kann nur davon abraten hier ein Fahrrad zur Reparatur zu geben.Der mir entstandene Schaden ist deutlich höher als die Rechnung!

Super netter Service, mein Fahrrad wurde direkt repariert und konnte es sofort wieder mitnehmen. Kommen auf jedenfall wieder

Sehr nette und kompetente Beratung. Ehrlich und hilfsbereit. Fährt man gerne hin. Tolle Werkstatt ♡♡♡♡♡

Schneller, preisgünstiger Service ! Einfach nur Top!

Mein Oldtimer-Fahrrad wurde hier überarbeitet und wieder „gangbar“ gemacht. Ich freu mich! Vielen Dank für die tolle Arbeit zu einem wirklich fairen Preis :-)