Chirurgisches Zentrum an der Kreuzkirche

Ich kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht.Ich wurde freundlich und Empathisch empfangen, gut aufgeklärt, habe 2 der Ärzte dort kennengelernt (Dr Phillip u. Dr Nowak ) und beide als absolut kompetent, humorvoll und rücksichtsvoll erlebt. Vielen Dank hierfür.Außerdem waren alle vom Praxisteam ( vor allem die OP Assistentin) einfach super nett. Auf Sorgen und Ängste wurde eingegangen. Mit Termin habe ich nie länger als 10 Minuten gewartet.Und mal ganz ehrlich… es handelt sich um eine Unfall Praxis unter anderem. Da kommen Notfälle am laufenden Band rein. Zeigt mir eine Praxis in dem Fachgebiet , die keine Wartezeiten hat .

Erfahrung der letzten 5 Jahre: 1/4h vor dem Termin da sein, damit man sich pünktlich anmelden kann. Mindestens eine 1/2h Wartezeit (mit Termin) einrechnen. Der Wartebereich ist eine Katastrophe. Wer sich als deutscher hier noch nicht fremd fühlt, einfach mal ein Stündchen dort chillen und den Tresen beobachten. Hat man es irgendwann zum Doc geschafft, wird man trotz allem gut versorgt.

Mir fehlen die Worte zu dieser Praxis. Ganz davon ab das so gut wie jeder dort unhöflich ist, geht einfach NIE ein Mensch ans Telefon. Man ruft an sobald die Praxis offen hat und sitzt ungelogen locker 45 min in der Warteschleife und auch dann geht keiner dran. Ich probiere es seit einer Woche. Dann heute an einem Montagmorgen um 10 Uhr ruft man und bekommt gesagt das man außerhalb der Sprechzeiten anruft und diese Montags von 8-13 Uhr sind??? Ich kann nicht laufen und besitze kein Auto und man ist auf diese Praxis angewiesen da kein anderer Arzt mir was ausstellen kann. Es ist nicht das erste mal das sowas passiert. Ständig gibt es mit dieser Praxis Probleme wenn man anruft und auch wenn man Termine hat. 1 Stern ist noch viel zu viel. Jemand mit Empathie und Verständnis für kranke Menschen in dieser Praxis wäre gut und vorallem jemand der auch mal ans Telefon geht und nicht die ganzen kranken Leute da hinkommen lässt.Das traurige ist, so viele Leute hier beschweren sich über das gleiche Thema und die Praxis kriegt und kriegt es einfach nicht hin was zu ändern oder sich Gedanken zu machen, das ist sehr traurig und mehr als unprofessionell so mit kranken Menschen umzugehen. Vielleicht sollte man sich auch über seine Berufswahl Gedanken machen wenn die Gesundheit und das Wohlergehen anderer einem so egal sind.

Trotz Termin wartet man mehrere Stunden auf Nachfrage wielange Es dauert kommt nur es ist viel los und man wartet wieder.Beschwerde bei kassenärtzlichen Vereinigung ist eingereichtEinfach eine Zumutung denn man macht umsonst ein Termin denn Uhrzeit sind fremd

Super nettes und humorvolles Personal. Trotz eines Rohrbruchs blieben die Angestellten gelassen und haben weiterhin die Patienten dran genommen. Selbst empathielose Patienten, die trotz des Rohrbruchs keine 7 Minuten über ihren Termin hinaus warten konnten, schafften es nicht die Angestellten dort aus der Ruhe zu bringen. Gerne wieder.

Nette Mitarbeiter sind immer für gute Sprüche zuhaben und immer lustig drauf ! Die Mitarbeiter geben ihr bestes ! Lange warte Zeiten sind da normal aber auch verständlich da jeder zweite bei der Chirurgi ist . Man braucht etwas Geduld und Hexen können die Ärzte nicht . Bin sehr zufrieden und die Ärzte und Mitarbeiter machen auch nur ihren Job!

Habe eine Hexenschuss so das nicht stehen laufen liegen kann, stehe extra 7.20 Uhr dort das Ich so schnell wie möglich behandelt werde und um 8 Uhr sagt man mir das ich nicht rein darf da der arzt allein ist, und nur Unfälle behandelt werden, aber sie könne mir ein Termin mache. Solle doch ins kH gehen. Tolle Leistung !!!

War vorherige Woche wegen eines Arbeitsunfalls bei Herrn Moehrke, der mich trotz voller Praxis sehr freundlich und kompetent behandelte und sich genug Zeit für meine Fragen nahm. Auch die Mitarbeiterinnen waren ausgesprochen nett und zugewandt.

Absolut zu empfehlen, ich kam mit einem Hundebiss der in Spanien passiert ist und falsch versorgt wurde.Mir wurde in dieser Praxis sehr gut geholfen und alles Professionell erklärt und behandelt. Habe keine Beanstandungen und würde diese Praxis jeder Zeit weiterempfehlen!